AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle problemlose Abwicklung .
Sehr zufrieden. |
20.08.2020 | 18:57 Uhr  VerifiziertWenn sich der Unfallgegner nicht meldet, weil die Versicherung nicht zahlen will, dann empfinde ich das als positiv. Ich habe das als Geschädigte mit einer anderen Versicherung auch schon anders erlebt, wobei die Schadenshöhe geringer war.
Meine Erwartung: Ich melde einen Schaden und die Versicherung wickelt alles so weit möglich absolut geräuschlos ab. Diese Erwartung wurde erfüllt. Sowohl bei Haftpflicht als auch Teilkasko. Wenn sich der Unfallgegner nicht meldet, weil die Versicherung nicht zahlen will, dann empfinde ich das als positiv. Ich habe das als Geschädigte mit einer anderen Versicherung auch schon anders erlebt, wobei die Schadenshöhe geringer war.
Meine Erwartung: Ich melde einen Schaden und die Versicherung wickelt alles so weit möglich absolut geräuschlos ab. Diese Erwartung wurde erfüllt. Sowohl bei Haftpflicht als auch Teilkasko. |
20.08.2020 | 18:50 Uhr VerifiziertAufgrund einer Produktanfrage des Partnerunternehmen der DBV Fa. *** wurde ich von der Dame am Telefon sehr kompetent und umfassend beraten. Darüberhinhaus gab sie mir Tipps für den Umgang und die Abrechnung des Sauerstofff-Konzentrators. Sie machte nie einen gestresten Eindruck. Sie war sehr feundlich und nahm sich auch bei Rückfragen genügend Zeit.So stelle ich mir Kundenservice vor. Aufgrund einer Produktanfrage des Partnerunternehmen der DBV Fa. *** wurde ich von der Dame am Telefon sehr kompetent und umfassend beraten. Darüberhinhaus gab sie mir Tipps für den Umgang und die Abrechnung des Sauerstofff-Konzentrators. Sie machte nie einen gestresten Eindruck. Sie war sehr feundlich und nahm sich auch bei Rückfragen genügend Zeit.So stelle ich mir Kundenservice vor. |
20.08.2020 | 18:39 Uhr VerifiziertAlles ist wirklich recht unkompliziert. Die eingereichten Rechnungen werden sehr zügig abgerechnet ohne Große Bürokratie. Bei anrufen sind die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Alles ist wirklich recht unkompliziert. Die eingereichten Rechnungen werden sehr zügig abgerechnet ohne Große Bürokratie. Bei anrufen sind die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. |
20.08.2020 | 18:30 Uhr VerifiziertIch hatte einen sehr netten und guten Kundenberater ... ich bin mit der aus seit über 27 Jahren sehr zufrieden Ich hatte einen sehr netten und guten Kundenberater ... ich bin mit der aus seit über 27 Jahren sehr zufrieden |
20.08.2020 | 18:20 Uhr VerifiziertZügige Bearbeitung von Rechnungen, bei Rückfragen sehr freundliche und kompetente Unterstützung Zügige Bearbeitung von Rechnungen, bei Rückfragen sehr freundliche und kompetente Unterstützung |
20.08.2020 | 18:12 Uhr Verifiziertkeine Info das gezahlt wurde an werkstatt obwohl wir noch nicht reparieren haben lassen.Abzüge für kalibrierung sicherheitssysteme - was ei no go bei diesem fahrzeug ist - Tenor sehr unzufrieden und deswegen an AXA gemailt und um stelllungnahme gebeten...seit 3 tagen bisher keine reaktion keine Info das gezahlt wurde an werkstatt obwohl wir noch nicht reparieren haben lassen.Abzüge für kalibrierung sicherheitssysteme - was ei no go bei diesem fahrzeug ist - Tenor sehr unzufrieden und deswegen an AXA gemailt und um stelllungnahme gebeten...seit 3 tagen bisher keine reaktion |
20.08.2020 | 18:04 Uhr VerifiziertFreundliche und kompetente Rückmeldung. Und die Zusage, einer schnellen Bearbeitung meines Anliegens. Freundliche und kompetente Rückmeldung. Und die Zusage, einer schnellen Bearbeitung meines Anliegens. |
20.08.2020 | 18:03 Uhr VerifiziertWarum ich so negativ bewerte? Ganz einfach. Mein Versicherungsvertreter ist der *** aus / in ***. Ich bin sehr mit ihm und seiner Arbeit zufrieden. Auch mit seinem Kundenservice. Was allerdings die AXA angeht - bin ich enttäuscht. Anfragen dauern ewig bis sie beantwortet werden. Sicherlich Corona ist schwierig, aber nicht immer gültig als Ausrede. Bei Urlaubszeit verhält es sich genauso.
Die Zahnzusatzversicherung läßt sich wahnsinnig lange Zeit um zu begleichen. Für was versichert man denn eigentlich, wenn nicht um im Fall der Fälle geholfen zu werden. Trotz Anfrage von mir erfolgt keine Reaktion.
Aber von mir will die AXA ja auch pünktlich und sofort das Geld haben. Warum ich so negativ bewerte? Ganz einfach. Mein Versicherungsvertreter ist der *** aus / in ***. Ich bin sehr mit ihm und seiner Arbeit zufrieden. Auch mit seinem Kundenservice. Was allerdings die AXA angeht - bin ich enttäuscht. Anfragen dauern ewig bis sie beantwortet werden. Sicherlich Corona ist schwierig, aber nicht immer gültig als Ausrede. Bei Urlaubszeit verhält es sich genauso.
Die Zahnzusatzversicherung läßt sich wahnsinnig lange Zeit um zu begleichen. Für was versichert man denn eigentlich, wenn nicht um im Fall der Fälle geholfen zu werden. Trotz Anfrage von mir erfolgt keine Reaktion.
Aber von mir will die AXA ja auch pünktlich und sofort das Geld haben. |
Axa hat mir kompetent und schnell geholfen. |
