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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2020 | 05:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässigkeit und Schnelligkeit
Zuverlässigkeit und Schnelligkeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2020 | 04:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ist Schnell und unkompliziert gelaufen, danke.
Alles ist Schnell und unkompliziert gelaufen, danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2020 | 21:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich antworte auf ein positives Bearbeiten eines Versicherungsschadens mit unserem PKW. Glasschaden Frontscheibe mit sich ständig vergrößernden Dimensionen. Telefonisch an AXA gemeldet, im selben Telefonat durch präziese Fragen die Regulierung bestätigt. Vorschläge für Werkstätten zur Reparatur vorgeschlagen. Meine Wunschwerkstatt akzeptiert und diese informiert . 20min. später ein Anruf durch Werkstatt *** um Termin und auch ob ich das Auto bringen kann also noch gefahren werden kann . Ich hab das Auto zur Werkstatt gebracht , bin mit einem Leihwagen kostenfrei nach hause und nächsten Tag zur Abhohlung zur Werkstatt gefahren. Reparatur war fertig ,Auto ausgesaugt und Leihwagen ohne weitere Fragen zurück genommen, alles toppie, Danke Mfg. *** Ich empfehle sowohl AXA aber auch ***
ich antworte auf ein positives Bearbeiten eines Versicherungsschadens mit unserem PKW. Glasschaden Frontscheibe mit sich ständig vergrößernden Dimensionen. Telefonisch an AXA gemeldet, im selben Telefonat durch präziese Fragen die Regulierung bestätigt. Vorschläge für Werkstätten zur Reparatur vorgeschlagen. Meine Wunschwerkstatt akzeptiert und diese informiert . 20min. später ein Anruf durch Werkstatt *** um Termin und auch ob ich das Auto bringen kann also noch gefahren werden kann . Ich hab das Auto zur Werkstatt gebracht , bin mit einem Leihwagen kostenfrei nach hause und nächsten Tag zur Abhohlung zur Werkstatt gefahren. Reparatur war fertig ,Auto ausgesaugt und Leihwagen ohne weitere Fragen zurück genommen, alles toppie, Danke Mfg. *** Ich empfehle sowohl AXA aber auch ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2020 | 20:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das geht unkompliziert und schnell. Wenn etwas unklar ist kann ich Nachfragen, das finde ich gut.
Das geht unkompliziert und schnell. Wenn etwas unklar ist kann ich Nachfragen, das finde ich gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.08.2020 | 18:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice am Telefon war erstmal sehr gut. Leider habe ich aber trotz einer 2 Rückfrage noch immer keine Kündigungsbestätigung erhalten.
Der Kundenservice am Telefon war erstmal sehr gut. Leider habe ich aber trotz einer 2 Rückfrage noch immer keine Kündigungsbestätigung erhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.08.2020 | 18:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolut unprofessionell. Keine persönliche Ansprache, kein Interesse auf den Kunden einzugehen, kein Interesse etwas zu verkaufen. Ganz schlimm! Niemals wieder !
Absolut unprofessionell. Keine persönliche Ansprache, kein Interesse auf den Kunden einzugehen, kein Interesse etwas zu verkaufen. Ganz schlimm! Niemals wieder !
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2020 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ist bei jeder Rechnung schnell und unkompliziert zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet worden.
Alles ist bei jeder Rechnung schnell und unkompliziert zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet worden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2020 | 18:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit Axa sehr zufrieden, meine Rechnungen werden schnell bearbeitet. 🙂
Ich bin mit Axa sehr zufrieden, meine Rechnungen werden schnell bearbeitet. 🙂
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.08.2020 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt immer etwas zu verbessern.
Es gibt immer etwas zu verbessern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.08.2020 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und unkomplizierte Einreichung der Belege. Rückantwort und Überweisung erfolgt umgehend.
schnelle und unkomplizierte Einreichung der Belege. Rückantwort und Überweisung erfolgt umgehend.
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Ja