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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2020 | 09:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Bei Fragen funktioniert die Hotline schnell. Alles top, super Service
schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Bei Fragen funktioniert die Hotline schnell. Alles top, super Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2020 | 08:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Generell, daher die Abstriche, habe ich keinen direkten Ansprechpartner mehr, wenn mal überhaupt, dann nur für kurze Zeit ... Das Gespräch letztens war überzeugend. Kompetent, schnell und hilfsbereit, überzeugend argumentierend ...
Generell, daher die Abstriche, habe ich keinen direkten Ansprechpartner mehr, wenn mal überhaupt, dann nur für kurze Zeit ... Das Gespräch letztens war überzeugend. Kompetent, schnell und hilfsbereit, überzeugend argumentierend ...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2020 | 08:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging wie immer einfach, schnell, klar und nacvollziehbar.
Es ging wie immer einfach, schnell, klar und nacvollziehbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2020 | 08:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles klappt schnellund gut.
Alles klappt schnellund gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2020 | 08:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette Behandlung .sehr unkompliziert!
Sehr nette Behandlung .sehr unkompliziert!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2020 | 07:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unproblematische Bearbeitung der bisherigen Leistungsanträge. Kundenfreundliche und pragmatische Lösungsansätze bei Problemstellungen durch das Servicepersonal!
Schnelle und unproblematische Bearbeitung der bisherigen Leistungsanträge. Kundenfreundliche und pragmatische Lösungsansätze bei Problemstellungen durch das Servicepersonal!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2020 | 07:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung erfolgt kuzfristig und unkomplziert
Die Abwicklung erfolgt kuzfristig und unkomplziert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2020 | 06:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wäre schön, wenn wir als Berater eine schnellere Hotline zur AXA hätten und nicht ewig in der Warteschlange hängen müssten. Ebenfalls ist es müssig als *** Vertriebspartner ständig die Organummer raussuchen zu müssen!!
Es wäre schön, wenn wir als Berater eine schnellere Hotline zur AXA hätten und nicht ewig in der Warteschlange hängen müssten. Ebenfalls ist es müssig als *** Vertriebspartner ständig die Organummer raussuchen zu müssen!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2020 | 06:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die schnelleinreichung ist gut, verbessert werden sollte das einlesen der rechnungen
die schnelleinreichung ist gut, verbessert werden sollte das einlesen der rechnungen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.08.2020 | 06:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist schwer einen Sachbearbeiter ans Telefon zu bekommen. Extrem lange Wartezeiten - 10-15 Minuten Wartezeit ist keine Seltenheit. Wenn man dann einen AXA Mitarbeiter ans Telefon bekommt, kann er maximal Call-Center-Fragen beantworten. Die Zuverlässigkeit bei Anfragen läßt zu wünschen übrig. Kurz: man ist mit fast allen Problemen und Anfragen alleine und muß alles schriftlich einreichen.
Es ist schwer einen Sachbearbeiter ans Telefon zu bekommen. Extrem lange Wartezeiten - 10-15 Minuten Wartezeit ist keine Seltenheit. Wenn man dann einen AXA Mitarbeiter ans Telefon bekommt, kann er maximal Call-Center-Fragen beantworten. Die Zuverlässigkeit bei Anfragen läßt zu wünschen übrig. Kurz: man ist mit fast allen Problemen und Anfragen alleine und muß alles schriftlich einreichen.
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Nein