Die Abrechnung erfolgte sehr schnell, das gilt auch für die Erstattung.
Verbesserungsfähig ist aus meiner Sicht die Darstellung der Belege bei "meine Gesundheit"
mit Bearbeitungsstand, Status ...
Die Abrechnung erfolgte sehr schnell, das gilt auch für die Erstattung.
Verbesserungsfähig ist aus meiner Sicht die Darstellung der Belege bei "meine Gesundheit"
mit Bearbeitungsstand, Status ...
Die Zahlungen kommen prompt. Ich gebe sie im Büro einfach ab.
Ich fände es allerdings besser,wenn die Zahlung direkt an den Rechnungssteller bezahlt würde .
Das würde mir viel Arbeit ersparen.
Die Zahlungen kommen prompt. Ich gebe sie im Büro einfach ab.
Ich fände es allerdings besser,wenn die Zahlung direkt an den Rechnungssteller bezahlt würde .
Das würde mir viel Arbeit ersparen.
Leider oft sehr kleinlich, selbst bei Kleinbeträgen. Man muss häufig ewig viele Rechtfertigungen abgeben und extra Belege nachreichen, damit man auch wirklich alles erstattet bekommt.
Leider oft sehr kleinlich, selbst bei Kleinbeträgen. Man muss häufig ewig viele Rechtfertigungen abgeben und extra Belege nachreichen, damit man auch wirklich alles erstattet bekommt.
POsitiv war für mich, dass die Mitarbeiterin sich darum bemühten bestehde Unklarheiten zu meinem Versicheungsvertrag so weit als möglich fürmich zu klären und mir auch weiter führende Informationen wie andere telefonnummern recherchierte und nannte.
Als Servicemanko erlebte ich, dass ich kenerlei Svhreiben im Oktober 2019 erhilet, dass sich meine Vertragsnummer geändert hatte und ich nun nicht mehr von der *** betreut werde, die meine gesamten Daten verständlicherwesie nicht mehr auffinden konnte.
das neue Unternehmen hat sich bisher noch nicht bei mir gemeldet, obwohl sie seit 1.11.2019 für mich zuständig sind.
POsitiv war für mich, dass die Mitarbeiterin sich darum bemühten bestehde Unklarheiten zu meinem Versicheungsvertrag so weit als möglich fürmich zu klären und mir auch weiter führende Informationen wie andere telefonnummern recherchierte und nannte.
Als Servicemanko erlebte ich, dass ich kenerlei Svhreiben im Oktober 2019 erhilet, dass sich meine Vertragsnummer geändert hatte und ich nun nicht mehr von der *** betreut werde, die meine gesamten Daten verständlicherwesie nicht mehr auffinden konnte.
das neue Unternehmen hat sich bisher noch nicht bei mir gemeldet, obwohl sie seit 1.11.2019 für mich zuständig sind.