Hatte anfangs Schwierigkeiten mit dem Eingangsportal: Es gibt AXA- und DBV Portal.
Ansonsten gute, klare und einfache Führung
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Gutschrift
Hatte anfangs Schwierigkeiten mit dem Eingangsportal: Es gibt AXA- und DBV Portal.
Ansonsten gute, klare und einfache Führung
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Unflexibel - bis dreis und realistätsfremd.
Es wird erwartet, dass ich Freitag Abend bei einem der axa genehmen Kooperationspartner mich um Hilfsmittel (Schiene, Krücken) kümmere (und diese zur OP mitnehme!!!), für eine OP am darauffolgenden Montag. Ein Rezept habe ich natürlich noch nicht.
Nimmt das Krankenhaus Hilfsmittel anderer eigener Kooperationspartner soll ich Kosten selbst übernehmen. Aber ich kann während oder unmittelbar nach der OP mich um die Hilfsmittel kümmern (aus dem Krankenhaus!). Bei der OP handelt es sich im übrigen um einen Eingriff am Meniskus und Kreuzband.
Unmöglich!!!!
Unflexibel - bis dreis und realistätsfremd.
Es wird erwartet, dass ich Freitag Abend bei einem der axa genehmen Kooperationspartner mich um Hilfsmittel (Schiene, Krücken) kümmere (und diese zur OP mitnehme!!!), für eine OP am darauffolgenden Montag. Ein Rezept habe ich natürlich noch nicht.
Nimmt das Krankenhaus Hilfsmittel anderer eigener Kooperationspartner soll ich Kosten selbst übernehmen. Aber ich kann während oder unmittelbar nach der OP mich um die Hilfsmittel kümmern (aus dem Krankenhaus!). Bei der OP handelt es sich im übrigen um einen Eingriff am Meniskus und Kreuzband.
Unmöglich!!!!
Die Schadenabwicklung lief optimal. Per Email bekam ich einen link über den ich den Prozess verfolgen konnte. Nach Abschluss der Bearbeitung wurde die Schadensumme umgehend überwiesen.
Die Schadenabwicklung lief optimal. Per Email bekam ich einen link über den ich den Prozess verfolgen konnte. Nach Abschluss der Bearbeitung wurde die Schadensumme umgehend überwiesen.