AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle und reibungslose Abläufe. |
13.08.2020 | 08:35 Uhr  VerifiziertIch bin doch enttäuscht darüber, wie wenig von meinen Zahnrechnungen überhaupt übernommen wird. In den Leistungsbeschreibungen von Versicherungsleistungen hört sich alles immer so positiv an. Erst im Schadensfall lernt man eine Versicherung erst richtig kennen. Ich bin doch enttäuscht darüber, wie wenig von meinen Zahnrechnungen überhaupt übernommen wird. In den Leistungsbeschreibungen von Versicherungsleistungen hört sich alles immer so positiv an. Erst im Schadensfall lernt man eine Versicherung erst richtig kennen. |
13.08.2020 | 08:35 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Regulierung, Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs, Unterstützung durch Versicherungsvertreter (***). Unkomplizierte Regulierung, Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs, Unterstützung durch Versicherungsvertreter (***). |
war bislang zufrieden... |
prompte und zuverlässige Abrechnung |
13.08.2020 | 08:21 Uhr Verifiziertmeine (mitversicherte)Frau leidet an einem Hirntumor. Die bisherige Behandlung hat schon enorm Geld gekostet. Nun benötigt sie aufgrund der Medikamenteneinnahme (Cortison) Arzneimittel, die vom Arzt verordnet, von Ihnen aber Nahrungsergänzungsmittel nicht anerkannt werden. Angesichts der bisherigen Kosten, die Sie übernehmen mussten halte ich diese Haltung für dermaßen kleinkarriert. Ich habe ausdrückliche Atteste vorgelegt, dass die verschriebene Medikamentation erforderlich ist, Sie halten jedoch an Ihrer Ablehnung fest. Wie kann man nur so engstirnig sein und darauf zählen, dass der Kunde die Arznei dann eben selbst bezahlt, um die drohende Folgeerkrankung, für die Sie dann wieder kostenpflichtig aufkommen müssten, zu vermeiden. meine (mitversicherte)Frau leidet an einem Hirntumor. Die bisherige Behandlung hat schon enorm Geld gekostet. Nun benötigt sie aufgrund der Medikamenteneinnahme (Cortison) Arzneimittel, die vom Arzt verordnet, von Ihnen aber Nahrungsergänzungsmittel nicht anerkannt werden. Angesichts der bisherigen Kosten, die Sie übernehmen mussten halte ich diese Haltung für dermaßen kleinkarriert. Ich habe ausdrückliche Atteste vorgelegt, dass die verschriebene Medikamentation erforderlich ist, Sie halten jedoch an Ihrer Ablehnung fest. Wie kann man nur so engstirnig sein und darauf zählen, dass der Kunde die Arznei dann eben selbst bezahlt, um die drohende Folgeerkrankung, für die Sie dann wieder kostenpflichtig aufkommen müssten, zu vermeiden. |
13.08.2020 | 08:18 Uhr VerifiziertIn Anbetracht der Umstände (Corona-Pandemie, Urlaubszeit) angemessene Bearbeitungsdauer für die Leistungsabrechnung.
Ich vermisse eine Erläuterung (Berechnung) zum Selbstbehalt. In Anbetracht der Umstände (Corona-Pandemie, Urlaubszeit) angemessene Bearbeitungsdauer für die Leistungsabrechnung.
Ich vermisse eine Erläuterung (Berechnung) zum Selbstbehalt. |
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung! |
13.08.2020 | 07:45 Uhr VerifiziertSehr schnelle Erreichbarkeit - kaum Wartezeit in der Warteschleife.
Zur sache sehr kompetente Auskunft.
Und da ich noch ein Anliegen hatte (online Anmeldung) wurde mir die entsprechende
Hotline Nummer mitgeteilt - bei der ich auch sofort dran kam - und mein Problem Umgehend
gelöst wurde (ich habe eine neue Pin - sehr schnell per post erhalten).
Und aufgrund der exakten Beschreibung was ich durchführen musste - war ich innerhalb wenige
Tage wieder Online.
Besser konnte es nicht laufen. Sehr schnelle Erreichbarkeit - kaum Wartezeit in der Warteschleife.
Zur sache sehr kompetente Auskunft.
Und da ich noch ein Anliegen hatte (online Anmeldung) wurde mir die entsprechende
Hotline Nummer mitgeteilt - bei der ich auch sofort dran kam - und mein Problem Umgehend
gelöst wurde (ich habe eine neue Pin - sehr schnell per post erhalten).
Und aufgrund der exakten Beschreibung was ich durchführen musste - war ich innerhalb wenige
Tage wieder Online.
Besser konnte es nicht laufen. |
13.08.2020 | 07:34 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung und schnelle Erstattung. Beim Übertragen der Rechnungen, bitte deutlich den Erfolg bzw. das Fertigstellen des Antrages darstellen. Manchmal rätselt man, ob alles komplett übertragen wurde. Schnelle Bearbeitung und schnelle Erstattung. Beim Übertragen der Rechnungen, bitte deutlich den Erfolg bzw. das Fertigstellen des Antrages darstellen. Manchmal rätselt man, ob alles komplett übertragen wurde. |
