Nach einer kurzen Eingewöhnungszeit kam ich dann sehr gut mit der Vorgehensweise klar. Ein positiver Effekt ist die sehr schnelle Bearbeitung seitens AXA
Nach einer kurzen Eingewöhnungszeit kam ich dann sehr gut mit der Vorgehensweise klar. Ein positiver Effekt ist die sehr schnelle Bearbeitung seitens AXA
Die Computerstimme fragt nach dem Grund des Anrufes bzw. erklärt, welche dem Anliegen entsprechende Ziffer man drücken soll. Ich habe insgesamt dreimal angerufen und die entsprechende Ziffer gedrückt. Jedes Mal entgegnete der/die AXA-Mitarbeiter/in, dass ich bei ihm/ihr falsch sei. Als ich dann weitergeleitet wurde und richtig verbunden war, wurde mir freundlich und schnell geholfen.
Die Computerstimme fragt nach dem Grund des Anrufes bzw. erklärt, welche dem Anliegen entsprechende Ziffer man drücken soll. Ich habe insgesamt dreimal angerufen und die entsprechende Ziffer gedrückt. Jedes Mal entgegnete der/die AXA-Mitarbeiter/in, dass ich bei ihm/ihr falsch sei. Als ich dann weitergeleitet wurde und richtig verbunden war, wurde mir freundlich und schnell geholfen.
Mein Versicherungsantrag auf eine private KV und Krankenhaustagegeld wurde aufgrund eines einzelen Blutwertes abgelehnt.
Ich bin selber Arzt und habe mich von einem Spezialisten abklären lassen, welcher keine Pathologie erkken konnte.
Warum die Absage dann erflgte konnte mir Keiner der Erreichbaren erklären.
Ein sehr merkwürdige Sicherheitspolitik.
Aber so habe ich die Versicherung bei einem anderen Unternehmen ohne grosse Probleme abschließen können und Geld gespart.
Mein Versicherungsantrag auf eine private KV und Krankenhaustagegeld wurde aufgrund eines einzelen Blutwertes abgelehnt.
Ich bin selber Arzt und habe mich von einem Spezialisten abklären lassen, welcher keine Pathologie erkken konnte.
Warum die Absage dann erflgte konnte mir Keiner der Erreichbaren erklären.
Ein sehr merkwürdige Sicherheitspolitik.
Aber so habe ich die Versicherung bei einem anderen Unternehmen ohne grosse Probleme abschließen können und Geld gespart.
Der Hauptgrund für meine Bewertung war die erfreulich schnelle Erledigung meines Anliegens. Am 24.07.2020 habe ich meine Belege eingereicht, bereits am 28. bzw. 29.07.2020 war die Erstattungsleistung auf meinem Konto. Besser kann es kaum werden. Also: Alles zur vollsten Zufriedenheit!
Der Hauptgrund für meine Bewertung war die erfreulich schnelle Erledigung meines Anliegens. Am 24.07.2020 habe ich meine Belege eingereicht, bereits am 28. bzw. 29.07.2020 war die Erstattungsleistung auf meinem Konto. Besser kann es kaum werden. Also: Alles zur vollsten Zufriedenheit!
Ich wurde 4 mal aus der Leitung geworfen und mir wurde genau die Information von der Homepage zugeschickt, die mir schon vorher nicht wirklich geholfen hat.
Ich wurde 4 mal aus der Leitung geworfen und mir wurde genau die Information von der Homepage zugeschickt, die mir schon vorher nicht wirklich geholfen hat.