AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
31.05.2024 | 14:35 Uhr  VerifiziertZulange Bearbeitung von Erstattungsanträgen.
Verschwinden beim Einscannen von Erstattungsanträgen nebst Dokumente
Fürchterliche Stimme mit Aussagen bei der Telefonanlage Zulange Bearbeitung von Erstattungsanträgen.
Verschwinden beim Einscannen von Erstattungsanträgen nebst Dokumente
Fürchterliche Stimme mit Aussagen bei der Telefonanlage |
31.05.2024 | 14:31 Uhr VerifiziertGut ist, dass die Zusammenarbeit mit der KVB meist reibungslos abläuft. Gut ist, dass die Zusammenarbeit mit der KVB meist reibungslos abläuft. |
Sehr freundlich! |
31.05.2024 | 14:25 Uhr VerifiziertSehr netter Kundenkontakt, es geht immer reibungslos mit einreichen Krankenhaustagegegeld und es gab noch nie Probleme mit der Bearbeitung und Auszahlung. Sehr netter Kundenkontakt, es geht immer reibungslos mit einreichen Krankenhaustagegegeld und es gab noch nie Probleme mit der Bearbeitung und Auszahlung. |
31.05.2024 | 14:22 Uhr VerifiziertDie Schadensabwicklung fand ohne große Komplikationen und ohne unnötige Formalitäten statt,
da ich den Fall einfach meinem zuständigen Betreuerkontor und der Lackiererfirma übergeben
konnte. Das hat es für mich sehr entspannt gestaltet. Die Schadensabwicklung fand ohne große Komplikationen und ohne unnötige Formalitäten statt,
da ich den Fall einfach meinem zuständigen Betreuerkontor und der Lackiererfirma übergeben
konnte. Das hat es für mich sehr entspannt gestaltet. |
Es wurde sehr lösungsorientiert gearbeitet |
Schnelle und korrekte Bearbeitung |
31.05.2024 | 14:15 Uhr VerifiziertEs ist nicht gut, dass die Abrechnung häufig in mehreren Schritten erfolgt Es ist nicht gut, dass die Abrechnung häufig in mehreren Schritten erfolgt |
31.05.2024 | 14:14 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damein und Herren,
nach Vertragsabschluß (***) ist kein auskunftsfähiger Ansprechpartner mehr für mich verfügbar.
Trotz mehrfacher telefonischer Anfrage und auch nach einer E-Mailanfrage erhalte ich keinen Rückruf oder Rückantwort.
Ich bedauere mittlerweile meinen Vertragsabschluss mit AXA getätigt zu haben.
So einen schlechten Service habe ich nicht erwartet.
Wenn Sie mir helfen wollen, dann würde ich mich sehr freuen.
Wenn ich jedoch innerhalb der nächsten 3 Werktage keine qualifizierte Kontaktaufnahme erhalte, werde ich den Vertrag wegen Schlechtleistung kündigen
Freundliche Grüße Sehr geehrte Damein und Herren,
nach Vertragsabschluß (***) ist kein auskunftsfähiger Ansprechpartner mehr für mich verfügbar.
Trotz mehrfacher telefonischer Anfrage und auch nach einer E-Mailanfrage erhalte ich keinen Rückruf oder Rückantwort.
Ich bedauere mittlerweile meinen Vertragsabschluss mit AXA getätigt zu haben.
So einen schlechten Service habe ich nicht erwartet.
Wenn Sie mir helfen wollen, dann würde ich mich sehr freuen.
Wenn ich jedoch innerhalb der nächsten 3 Werktage keine qualifizierte Kontaktaufnahme erhalte, werde ich den Vertrag wegen Schlechtleistung kündigen
Freundliche Grüße |
31.05.2024 | 14:13 Uhr VerifiziertSeit einigen Monaten dauert die Abrechnung der Rechnung sehr lange. Wenn man vier Wochen Zeit hat die Arztrechnungen zu zahlen, muss man diese quasi begleichen bevor die Kostenübernahme garantiert ist. Falls dann die Arztrechnung Fehler aufweist, hat man nicht die Chance ins Gespräch zu kommen, weil nach Bezahlung der bürokratische Aufwand zu hoch ist. Seitdem bleibt man als Versicherungsnehmer auf der Strecke. Seit einigen Monaten dauert die Abrechnung der Rechnung sehr lange. Wenn man vier Wochen Zeit hat die Arztrechnungen zu zahlen, muss man diese quasi begleichen bevor die Kostenübernahme garantiert ist. Falls dann die Arztrechnung Fehler aufweist, hat man nicht die Chance ins Gespräch zu kommen, weil nach Bezahlung der bürokratische Aufwand zu hoch ist. Seitdem bleibt man als Versicherungsnehmer auf der Strecke. |
