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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.05.2024 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich.
Sehr freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.05.2024 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit mehr als 40 Jahren bei der AXA versichert. Bisher gute Beratung durch kompetenten Kundenbetreuer und schnelle und problemlose Hilfe.
Seit mehr als 40 Jahren bei der AXA versichert. Bisher gute Beratung durch kompetenten Kundenbetreuer und schnelle und problemlose Hilfe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.05.2024 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Mitarbeiter und kompetente Antworten auf alle Fragen. Eine hilfreiche App zum Einreichen aller Rechnungen und auch Anfragen. Ich war bisher immer zufrieden.
Freundliche Mitarbeiter und kompetente Antworten auf alle Fragen. Eine hilfreiche App zum Einreichen aller Rechnungen und auch Anfragen. Ich war bisher immer zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.05.2024 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Frage war gut und einfach geantwortet
Frage war gut und einfach geantwortet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.05.2024 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Ihnen sind gerade ,allerdings zum ersten mal, Arztrechnungen von mir verschwunden. Die habe ich nicht erstattet bekommen. Nun besorge ich mir noch mal Kopien von meiner Beihilfe und hoffe das es dann klappt. Das darf nicht noch einmal vorkommen. Gruß ***
Bei Ihnen sind gerade ,allerdings zum ersten mal, Arztrechnungen von mir verschwunden. Die habe ich nicht erstattet bekommen. Nun besorge ich mir noch mal Kopien von meiner Beihilfe und hoffe das es dann klappt. Das darf nicht noch einmal vorkommen. Gruß ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.05.2024 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der vereinbarte Rückruf und die damit verbundene, kompetente Sachklärung, waren sehr förderlich
Der vereinbarte Rückruf und die damit verbundene, kompetente Sachklärung, waren sehr förderlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.05.2024 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Sachbearbeiter war kompetent und hat sich viel Zeit für mein Anliegen genommen.
Der Sachbearbeiter war kompetent und hat sich viel Zeit für mein Anliegen genommen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.05.2024 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ schnelle dafür unkomplizierte Abrechnung
Relativ schnelle dafür unkomplizierte Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.05.2024 | 13:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine Frage zu meiner Kraankenversicherung. Leider konnte die nette Dame nicht helfen und musste es an einen Kollegen weitergeben. Da ich die Daten relativ dringend benötige, will man mir diese per Mail zukommen lassen. Bin gespannt wie lange es dauert. Angerufen habe ich am Mittwoch den 29.05.2024. Aber nochmal, die Dame war sehr freundlich und nett. Dass sie mein Anliegen nicht lösen konnte ist nicht schlimm und sie gebe es weiter wie bereits geschrieben. Beste Grüße ***
Ich hatte eine Frage zu meiner Kraankenversicherung. Leider konnte die nette Dame nicht helfen und musste es an einen Kollegen weitergeben. Da ich die Daten relativ dringend benötige, will man mir diese per Mail zukommen lassen. Bin gespannt wie lange es dauert. Angerufen habe ich am Mittwoch den 29.05.2024. Aber nochmal, die Dame war sehr freundlich und nett. Dass sie mein Anliegen nicht lösen konnte ist nicht schlimm und sie gebe es weiter wie bereits geschrieben. Beste Grüße ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.05.2024 | 13:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hab immernoch nichts bekommen obwohl es schon vor 3 Wochen per Post an die DBV ging, weiter warte ich noch auf über *** Euro Zuviel abgebuchte Beiträge ebenfalls seit über einem Monat.
Ich hab immernoch nichts bekommen obwohl es schon vor 3 Wochen per Post an die DBV ging, weiter warte ich noch auf über *** Euro Zuviel abgebuchte Beiträge ebenfalls seit über einem Monat.
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Nein