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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.08.2020 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.08.2020 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Kontaktaufnahme zum persönlichen Kundenbetreuer seit Wochen möglich!
Keine Kontaktaufnahme zum persönlichen Kundenbetreuer seit Wochen möglich!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.08.2020 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Jahren bin ich im privaten Versicherungsangelegenheiten in schlechten , wie auch in guten Zeiten mit der Betreuung meiner Versicherungsfragen gut bedient worden.
Seit Jahren bin ich im privaten Versicherungsangelegenheiten in schlechten , wie auch in guten Zeiten mit der Betreuung meiner Versicherungsfragen gut bedient worden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.08.2020 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mich entschieden, ab 2020 meine Abrechnungen online zu schicken. Nach der Registrierung bei "My AXA" habe ich meine 1. Abrechnung über "meine-gesundheit" verschickt. Bei meiner 2. Abrechnung wollte ich über "My AXA" arbeiten, aber mein Paßwort wurde abgewiesen. Also neu registrieren mittels Freischaltcode. Hat dann auch funktioniert. Mir war und ist auch jetzt noch nicht klar, was ich über das eine oder das andere Portal machen kann/soll. Ansonsten ist es ok. Der Kundenservice nach meinem Anruf war exzellent ! Danach kam ich dann weiter, habe aber einige Fragen nicht gestellt, weil ich weiter wollte ... Werde online bleiben. Ne schööne Jrooß an meine alte Heimat ! ***
Ich habe mich entschieden, ab 2020 meine Abrechnungen online zu schicken. Nach der Registrierung bei "My AXA" habe ich meine 1. Abrechnung über "meine-gesundheit" verschickt. Bei meiner 2. Abrechnung wollte ich über "My AXA" arbeiten, aber mein Paßwort wurde abgewiesen. Also neu registrieren mittels Freischaltcode. Hat dann auch funktioniert. Mir war und ist auch jetzt noch nicht klar, was ich über das eine oder das andere Portal machen kann/soll. Ansonsten ist es ok. Der Kundenservice nach meinem Anruf war exzellent ! Danach kam ich dann weiter, habe aber einige Fragen nicht gestellt, weil ich weiter wollte ... Werde online bleiben. Ne schööne Jrooß an meine alte Heimat ! ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.08.2020 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt die Funktion der Beantragung hat mir wirklich gut gefallen und alles ist gut verständlich.
Insgesamt die Funktion der Beantragung hat mir wirklich gut gefallen und alles ist gut verständlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2020 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungen werden sehr schnell und kompetent bearbeitet.
Abrechnungen werden sehr schnell und kompetent bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.08.2020 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das einfache Einreichen der Belege mit der App und die zügige Bearbeitung.
Das einfache Einreichen der Belege mit der App und die zügige Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2020 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die jahrelange unkomplizierte und relativ zügige Bearbeitung der Erstattungsanträge.
Die jahrelange unkomplizierte und relativ zügige Bearbeitung der Erstattungsanträge.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
06.08.2020 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeiten am Telefon!!!
Lange Wartezeiten am Telefon!!!
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Ja