AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
| 06.08.2020 | 15:19 Uhr VerifiziertMit der DBV bin ich eigentlich schon zufrieden. Jedoch nicht mit dem neuen Abrechnungssystem via App!
Die paar Mal wo ich damit abgerechnet haben, war ständig mit Problemen verbunden. Nicht nur, dass es mehrere einzelne kleine Abrechnungen seitens der DBV gegeben hat (Trotz einer großen Abrechnung meinerseits), auch gibt es ständig nur Probleme, wenn man sich einloggen will, dass keine Verbindung zustande kommt. Es wurden alle Daten genauso eingegeben wie bei der Registrierung!
Hinzu kommt, dass die Überweisung genauso lange dauert, als vorher. Obwohl es geheissen hat, dass der Rechnungsausgleich schneller erfolgt, als beim herkömmlichen Abrechnungsmodus!
Die App taugt meines Erachtens gar nichts! SOLLTE DRINGEND ÜBERARBEITET WERDEN ! Mit der DBV bin ich eigentlich schon zufrieden. Jedoch nicht mit dem neuen Abrechnungssystem via App!
Die paar Mal wo ich damit abgerechnet haben, war ständig mit Problemen verbunden. Nicht nur, dass es mehrere einzelne kleine Abrechnungen seitens der DBV gegeben hat (Trotz einer großen Abrechnung meinerseits), auch gibt es ständig nur Probleme, wenn man sich einloggen will, dass keine Verbindung zustande kommt. Es wurden alle Daten genauso eingegeben wie bei der Registrierung!
Hinzu kommt, dass die Überweisung genauso lange dauert, als vorher. Obwohl es geheissen hat, dass der Rechnungsausgleich schneller erfolgt, als beim herkömmlichen Abrechnungsmodus!
Die App taugt meines Erachtens gar nichts! SOLLTE DRINGEND ÜBERARBEITET WERDEN ! Würde Bank weiterempfehlen Nein |
| 06.08.2020 | 15:16 Uhr VerifiziertMeine Anfrage (Hilfsmittel) war dem Mitarbeiter im Callcenter wohl zu schwierig. Da er nicht in der Lage war meine Frage zu beantworten, wurde ich aus der Leitung geworfen. Meine Anfrage (Hilfsmittel) war dem Mitarbeiter im Callcenter wohl zu schwierig. Da er nicht in der Lage war meine Frage zu beantworten, wurde ich aus der Leitung geworfen. Würde Bank weiterempfehlen Nein |
| 06.08.2020 | 15:07 Uhr VerifiziertIch bin schon seit vielen Jahren bei der DBV und hatte nie Probleme damit der Versicherung. Deshalb bin ich auch sehr zufrieden und kann diese Versicherung nur empfehlen! Ich bin schon seit vielen Jahren bei der DBV und hatte nie Probleme damit der Versicherung. Deshalb bin ich auch sehr zufrieden und kann diese Versicherung nur empfehlen! Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 06.08.2020 | 15:06 Uhr VerifiziertJetzt nach 40 Jahren bekomme ich Ihre Leistungsabrechnung 2 Tage nach der ***_Erstattung.
Das ist alles super. Wenn 40 Jahre lang jedesmal 3 bis 4 Wochen auf die ***-Erstattung warten musste und dann nach 3 Wochen die *** / DBV / AXA dann erhielt ich *** Prozent der beantragten Rezepte bzw. Arzt- oder KH-Rechnungen. Dann wartete ich nochmal 3 Wochen bis ich den Großteil der eingereichten Belege durch die Beihilfe die restlichen *** Prozent erhielt. Solange wartete kein Arzt bzw. Krankenhaus. So wie es jetzt passiert ist alles o.k.. Danke!!! Jetzt nach 40 Jahren bekomme ich Ihre Leistungsabrechnung 2 Tage nach der ***_Erstattung.
Das ist alles super. Wenn 40 Jahre lang jedesmal 3 bis 4 Wochen auf die ***-Erstattung warten musste und dann nach 3 Wochen die *** / DBV / AXA dann erhielt ich *** Prozent der beantragten Rezepte bzw. Arzt- oder KH-Rechnungen. Dann wartete ich nochmal 3 Wochen bis ich den Großteil der eingereichten Belege durch die Beihilfe die restlichen *** Prozent erhielt. Solange wartete kein Arzt bzw. Krankenhaus. So wie es jetzt passiert ist alles o.k.. Danke!!! Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 06.08.2020 | 14:57 Uhr VerifiziertSehr schnelle und unkomplizierte Leistungsabrechnung. Auch das Hochladen der Rechnung im Online-Portal ist einfach. Sehr schnelle und unkomplizierte Leistungsabrechnung. Auch das Hochladen der Rechnung im Online-Portal ist einfach. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 06.08.2020 | 14:57 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Hilfe schon ueber Jahre hinweg. Fairer Preis und super Beratung. Schnelle und unkomplizierte Hilfe schon ueber Jahre hinweg. Fairer Preis und super Beratung. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 06.08.2020 | 14:45 Uhr VerifiziertIch hatte ein paar Fragen zu meiner Krankenversicherung. Nach gefühlter halben Stunde in der Warteschleife wurden diese von der Servicekraft zur meiner vollsten Zufriedenheit präzise beantwortet .
. Ich hatte ein paar Fragen zu meiner Krankenversicherung. Nach gefühlter halben Stunde in der Warteschleife wurden diese von der Servicekraft zur meiner vollsten Zufriedenheit präzise beantwortet .
. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 06.08.2020 | 14:44 Uhr VerifiziertSehr positiv war die schnelle Bearbeitung des Versicherungsfalles. Verwundert hat mich der hohe Abzug über die Selbstbeteiligung hinaus bei einem Glasschaden. Insgesamt betrug der Abzug *** € bei einem Bagatellschaden. Allerdings habe ich selbst die Hauptschuld, da die Firma bei Ihnen nicht als Vertragswerkstatt gelistet ist. Sehr positiv war die schnelle Bearbeitung des Versicherungsfalles. Verwundert hat mich der hohe Abzug über die Selbstbeteiligung hinaus bei einem Glasschaden. Insgesamt betrug der Abzug *** € bei einem Bagatellschaden. Allerdings habe ich selbst die Hauptschuld, da die Firma bei Ihnen nicht als Vertragswerkstatt gelistet ist. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Unkompliziert einreichen mit der App, ein voller Erfolg. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 06.08.2020 | 14:41 Uhr VerifiziertWir waren absolut zufrieden mit der Abwicklung unserer Schadensmeldung
Mfg *** Wir waren absolut zufrieden mit der Abwicklung unserer Schadensmeldung
Mfg *** Würde Bank weiterempfehlen Ja |




Verifiziert


