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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.08.2020 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe letzte Zeit 20 Mal angerufen und habe niemanden erreichen danke
Habe letzte Zeit 20 Mal angerufen und habe niemanden erreichen danke
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.08.2020 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Einreichung der Zahnarzt-Rechnung erfolgte die Bearbeitung und Erstattung des Rechnungsbetrages auf mein Konto schnell und unkompliziert
Nach Einreichung der Zahnarzt-Rechnung erfolgte die Bearbeitung und Erstattung des Rechnungsbetrages auf mein Konto schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.08.2020 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War überrascht, dass die DBV plötzlich axa ist. Sonst war alles bestens.
War überrascht, dass die DBV plötzlich axa ist. Sonst war alles bestens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.08.2020 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
war sehr lange in der Warteschlange, beabeitung und Sachbearbeiterien waren freundlich.
war sehr lange in der Warteschlange, beabeitung und Sachbearbeiterien waren freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.08.2020 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abhandlung des Schadens. Netter und freundlicher Kontakt zu den Mitarbeiter*innen.
Schnelle und unkomplizierte Abhandlung des Schadens. Netter und freundlicher Kontakt zu den Mitarbeiter*innen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.08.2020 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte ein Problem mit einen Schreiben das ich nicht verstanden habe, die, mit der Frau wo ich gesprochen habe hat sich sehr viel Zeit für mich genommen war auch sehr kompetent und freundlich.
Ich hatte ein Problem mit einen Schreiben das ich nicht verstanden habe, die, mit der Frau wo ich gesprochen habe hat sich sehr viel Zeit für mich genommen war auch sehr kompetent und freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.08.2020 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut erreichbar, Schneller Service, schnelle Zahlungen
Sehr gut erreichbar, Schneller Service, schnelle Zahlungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.08.2020 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolut unkompliziert, schnelle und reibungslose Abwicklung
Absolut unkompliziert, schnelle und reibungslose Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.08.2020 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe drei Verträge gekündigt, einer wurde bestätigt und zurück erstattet, die anderen beiden nicht. Deshalb hatte ich angerufen. Beim 1. Versuch bin ich nach der Computergeführten Einweisung nach 5min aus der Warteschleife geflogen. Beim 2. Versuch hat sich eine Kollegin meiner Sache angenommen und gesagt ich möchte bitte kurz warten und mich wieder in eine Schleife gestellt. Dort bin ich dann etwa nach 2min wieder rausgeflogen. Etwa eine halbe Stunde hat das Ganze gedauert und genau gar kein Ergebnis gebracht. Der eine Stern, den meine Bewertung nun bedeutet ist noch zu gut bewertet für diese Mieserable Dienstleistung der Axa. An meinem Telefon hat es nicht gelegen, ich hatte immer und zu jeder Zeit vollen Empfang! Die Axa enttäuscht mich immer mehr, wenn es so weiter geht werde ich meine anderen 4 Verträge auch kündigen und nicht die neue Immobilie auch bei Ihnen versichern, wie ursprünglich geplant. So nicht....
Ich habe drei Verträge gekündigt, einer wurde bestätigt und zurück erstattet, die anderen beiden nicht. Deshalb hatte ich angerufen. Beim 1. Versuch bin ich nach der Computergeführten Einweisung nach 5min aus der Warteschleife geflogen. Beim 2. Versuch hat sich eine Kollegin meiner Sache angenommen und gesagt ich möchte bitte kurz warten und mich wieder in eine Schleife gestellt. Dort bin ich dann etwa nach 2min wieder rausgeflogen. Etwa eine halbe Stunde hat das Ganze gedauert und genau gar kein Ergebnis gebracht. Der eine Stern, den meine Bewertung nun bedeutet ist noch zu gut bewertet für diese Mieserable Dienstleistung der Axa. An meinem Telefon hat es nicht gelegen, ich hatte immer und zu jeder Zeit vollen Empfang! Die Axa enttäuscht mich immer mehr, wenn es so weiter geht werde ich meine anderen 4 Verträge auch kündigen und nicht die neue Immobilie auch bei Ihnen versichern, wie ursprünglich geplant. So nicht....
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.08.2020 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolle, freundliche Beratung
Tolle, freundliche Beratung
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Ja