AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
super |
31.05.2024 | 11:44 Uhr  VerifiziertSehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin ein durchaus angenehmes Telefonat Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin ein durchaus angenehmes Telefonat |
Lange Wartezeit und anstrengende Wartemelodie |
31.05.2024 | 11:40 Uhr VerifiziertSehr netter und kompetenter Mitarbeiter,
er hat für eine von AXA verursachte falsche Bearbeitung, schnell und unkompliziert eine Lösung für mich gefunden. Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter,
er hat für eine von AXA verursachte falsche Bearbeitung, schnell und unkompliziert eine Lösung für mich gefunden. |
Alles perfekt! |
31.05.2024 | 11:29 Uhr VerifiziertWeder konnte ich bei Anbringen meines Anliegens ausreden, noch wurde es anschließend bearbeitet. Ich würde gebeten, kurz in der Warteschleife zu verweilen, weil ein Sachbearbeiter entscheiden müsse, nach weiteren ~ 20 min brach das Gespräch ergebnislos ab. Bisher habe ich stets positive Erfahrungen machen dürfen, aktuell bin ich sehr enttäuscht. Weder konnte ich bei Anbringen meines Anliegens ausreden, noch wurde es anschließend bearbeitet. Ich würde gebeten, kurz in der Warteschleife zu verweilen, weil ein Sachbearbeiter entscheiden müsse, nach weiteren ~ 20 min brach das Gespräch ergebnislos ab. Bisher habe ich stets positive Erfahrungen machen dürfen, aktuell bin ich sehr enttäuscht. |
Schnell und einfach. |
Die Mitarbeiterin war sehr höflich und freundlich am Telefon |
anonym |
Fragen wurden kompetent beantwortet. |
