AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.08.2020 | 14:40 Uhr  VerifiziertGrundsätzlich ist diese App sehr hilfreich! Eine Empfangsbestätigung in Form einer Auflistung der eingereichten Belege wäre sehr hilfreich und übersichtlich. Zusätzlich wäre ein Status der Bestbeitung toll! Grundsätzlich ist diese App sehr hilfreich! Eine Empfangsbestätigung in Form einer Auflistung der eingereichten Belege wäre sehr hilfreich und übersichtlich. Zusätzlich wäre ein Status der Bestbeitung toll! |
04.08.2020 | 14:38 Uhr VerifiziertIch wollte nur für anstehenden Nachwuchs den gleichen Versicherungsschutz wie für die aktuellen Kinder übernehmen und muss jetzt selbst wieder Formulare ausfüllen und Ordner mit Tarifdetails wälzen. Ich wollte nur für anstehenden Nachwuchs den gleichen Versicherungsschutz wie für die aktuellen Kinder übernehmen und muss jetzt selbst wieder Formulare ausfüllen und Ordner mit Tarifdetails wälzen. |
04.08.2020 | 14:38 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
ich bin schon seit ein paar Jahren Ihr Kunde, aber der Kundenservice und der Abrechnungsmodus ist nicht sehr gut. Nichts ist besser wie Bestandskundenpflege aber das
hat man bei der AXA vergessen.
Mit freundlichen Grüßen
*** Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin schon seit ein paar Jahren Ihr Kunde, aber der Kundenservice und der Abrechnungsmodus ist nicht sehr gut. Nichts ist besser wie Bestandskundenpflege aber das
hat man bei der AXA vergessen.
Mit freundlichen Grüßen
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04.08.2020 | 14:37 Uhr VerifiziertDie persönliche Kunden Betreuung des Büros *** und die und die unkomplizierte Abwicklung durch langjährige Mitarbeiter Die persönliche Kunden Betreuung des Büros *** und die und die unkomplizierte Abwicklung durch langjährige Mitarbeiter |
04.08.2020 | 14:36 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung und die Auszahlung der Beträge erfolgt immer sehr schnell und ohne weitere Probleme. Die Bearbeitung und die Auszahlung der Beträge erfolgt immer sehr schnell und ohne weitere Probleme. |
04.08.2020 | 14:36 Uhr VerifiziertDer Mann in der Infoleitung hat viel versprochen aber dann leider nichts passiert. Nach zweitem Anruf sagte seine Kollegin dass es das falsch eingetragen. Und ich habe Geld verloren:-( danke Der Mann in der Infoleitung hat viel versprochen aber dann leider nichts passiert. Nach zweitem Anruf sagte seine Kollegin dass es das falsch eingetragen. Und ich habe Geld verloren:-( danke |
Es ist super, dass man Rechnungen digital einreichen kann. |
Die Einreichung und Bearbeitung der Rechnungen geht zügig. |
04.08.2020 | 14:30 Uhr VerifiziertPositiv: Erstattungsantrag ist einfach auszufüllen, Bearbeitungszeit der Erstattungsanträge ist sehr kurz, telefonische Erreichbarkeit ist gut
Negativ: ich warte nun schon mehr als 2 Wochen auf eine Bescheinigung (Obwohl ich dem Mitarbeiter gesagt habe, dass es dringend ist, setzte er nicht auf hohe Priorität), Die Leistungsabrechnung ist manchmal nicht nachvollziehbar erläutert Positiv: Erstattungsantrag ist einfach auszufüllen, Bearbeitungszeit der Erstattungsanträge ist sehr kurz, telefonische Erreichbarkeit ist gut
Negativ: ich warte nun schon mehr als 2 Wochen auf eine Bescheinigung (Obwohl ich dem Mitarbeiter gesagt habe, dass es dringend ist, setzte er nicht auf hohe Priorität), Die Leistungsabrechnung ist manchmal nicht nachvollziehbar erläutert |
Superschnell Abwicklung |
