AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Mein Anliegen wurde schnell und kompetent erledigt. |
07.09.2024 | 14:19 Uhr  Verifiziertgut: relativ rasche Bearbeitung meines Antrags.
sehr gut: Hinweis bei einer Zahnarztrechnung, dass diese offensichtlich nicht ganz korrekt war und ich vom Zahnarzt Geld zurück bekommen habe, nachdem ich Ihren Hinweis weitergeleitet habe (ist schon etwas her)
nicht so gut:Beitragshöhe, keine Wechselmöglichkeit in gesetzliche Krankenkasse für 100% Versicherte. Manche Heilmittel werden nicht erstattet, auch Akupunktur problematisch (hat mir aber geholfen!) gut: relativ rasche Bearbeitung meines Antrags.
sehr gut: Hinweis bei einer Zahnarztrechnung, dass diese offensichtlich nicht ganz korrekt war und ich vom Zahnarzt Geld zurück bekommen habe, nachdem ich Ihren Hinweis weitergeleitet habe (ist schon etwas her)
nicht so gut:Beitragshöhe, keine Wechselmöglichkeit in gesetzliche Krankenkasse für 100% Versicherte. Manche Heilmittel werden nicht erstattet, auch Akupunktur problematisch (hat mir aber geholfen!) |
07.09.2024 | 14:08 Uhr VerifiziertEs ist mir nicht gelungen, die elektronische Mail zu öffnen. Angeblich stimmen meine Eingaben bezüglich Kennwort oder Kontrollfrage nicht.😬 Nun warte ich auf die altmodische Papierpost Es ist mir nicht gelungen, die elektronische Mail zu öffnen. Angeblich stimmen meine Eingaben bezüglich Kennwort oder Kontrollfrage nicht.😬 Nun warte ich auf die altmodische Papierpost |
Die Bearbeitung ist je nach Leistungsgruppe sehr unterschiedlich. |
Einfach schlecht |
Schnelle Bearbeitung, freundliche und kompetente Beratung vor Ort. |
07.09.2024 | 12:19 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung erfolgt in der Regel sehr zügig und ohne Probleme. Rückfragen werden schnell und kompetent beantwortet. Die Leistungsabrechnung erfolgt in der Regel sehr zügig und ohne Probleme. Rückfragen werden schnell und kompetent beantwortet. |
Alles bestens! Sehr freundlicher, kompetenter Mitarbeiter. |
Nett, freundlich, kompetent.
Warteschlange nervte. |
07.09.2024 | 11:52 Uhr VerifiziertLange Wartezeiten am Telefon. Nicht einleuchtende Begründung der Ablehnung von Leistungen. Bearbeitungszeit 5-6 Wochen!! Lange Wartezeiten am Telefon. Nicht einleuchtende Begründung der Ablehnung von Leistungen. Bearbeitungszeit 5-6 Wochen!! |
