Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2020 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung war korrekt und wurde sehr schnell bearbeitet.
Die Abrechnung war korrekt und wurde sehr schnell bearbeitet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.07.2020 | 14:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgte relativ zeitnah, d.h. innerhalb von 2 Wochen. Durch den vorgegebenen Leistungsabrechnungsbogen ist die Beantragung unkompliziert. Die vorgenommene Leistungskürzung erfolgte im Rahmen des Tarifs.
Die Leistungsabrechnung erfolgte relativ zeitnah, d.h. innerhalb von 2 Wochen. Durch den vorgegebenen Leistungsabrechnungsbogen ist die Beantragung unkompliziert. Die vorgenommene Leistungskürzung erfolgte im Rahmen des Tarifs.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2020 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Bin wirklich schlimm erkrankt und brauche teure Medikamente. DBV bezahlt bisher alles!
Ich bin sehr zufrieden. Bin wirklich schlimm erkrankt und brauche teure Medikamente. DBV bezahlt bisher alles!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.07.2020 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigentlich eine tolle Sache mit der App, einzig die Tatsache, dass man nur wenig hochladen kann ist etwas lästig. So muss man quasi mehrere Anträge stellen...Ausserdem bekommt man so auch in Etappen die Leistungsabrechnung zugesandt, obwohl die Anträge direkt hintereinander eingereicht wurden. Das ist wenig effektiv!
Eigentlich eine tolle Sache mit der App, einzig die Tatsache, dass man nur wenig hochladen kann ist etwas lästig. So muss man quasi mehrere Anträge stellen...Ausserdem bekommt man so auch in Etappen die Leistungsabrechnung zugesandt, obwohl die Anträge direkt hintereinander eingereicht wurden. Das ist wenig effektiv!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2020 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2020 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die sehr gute Beratung Ihrer Leute.
die sehr gute Beratung Ihrer Leute.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.07.2020 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA hat eine ziemlich veraltete Technik, und einen IT-Service, der sich nicht um seine Kunden kümmert. Geht halt nicht, scheint hier das Motto zu sein. Zwei Jahre hat es gedauert, bis mein langer Nachname in das Adressfeld eingetragen werden konnte, damit ich die Photo-Tan benutzen kann. Abrechnungen für Heilpraktiker etc. werden immer weniger gezahlt oder entsprechend viel abgezogen.
AXA hat eine ziemlich veraltete Technik, und einen IT-Service, der sich nicht um seine Kunden kümmert. Geht halt nicht, scheint hier das Motto zu sein. Zwei Jahre hat es gedauert, bis mein langer Nachname in das Adressfeld eingetragen werden konnte, damit ich die Photo-Tan benutzen kann. Abrechnungen für Heilpraktiker etc. werden immer weniger gezahlt oder entsprechend viel abgezogen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.07.2020 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit mehreren bei Ihnen versicherten Fahrzeugen fühlte ich mich individuell nicht mehr gut beraten. Es ist nicht hinzunehmen, dass man bei dem horrenden Preis der letzten Rechnung (finaler Stoß) überhaupt noch Drangsalierungen in puncto Fahrerangaben und Kilometerbeschränkungen in Kauf nehmen muss. Im konkreten Fall: Mein Sohn benötigte das über mich versicherte Auto, um die 40 km entfernte Schule zu erreichen. Das Auto wurde wegen eines Steinschlags in der Windschutzscheibe zur Werkstatt gebracht. Dadurch stellten Sie fest, dass deutlich mehr Kilometer gefahren wurden als ursprünglich angegeben. Ihr gutes Recht, dafür nachzuberechnen. Mein gutes Recht deswegen die Reißleine zu ziehen. Haarspaltereien darüber, wieviele Kilometer man fährt, an welchem Tag der jüngste Fahrer Geburtstag hat, wie oft im Jahr mein Ältester mein Auto mitbenutzen darf etc. waren ohnehin ein dauerhaftes Ärgernis für mich.
Mit mehreren bei Ihnen versicherten Fahrzeugen fühlte ich mich individuell nicht mehr gut beraten. Es ist nicht hinzunehmen, dass man bei dem horrenden Preis der letzten Rechnung (finaler Stoß) überhaupt noch Drangsalierungen in puncto Fahrerangaben und Kilometerbeschränkungen in Kauf nehmen muss. Im konkreten Fall: Mein Sohn benötigte das über mich versicherte Auto, um die 40 km entfernte Schule zu erreichen. Das Auto wurde wegen eines Steinschlags in der Windschutzscheibe zur Werkstatt gebracht. Dadurch stellten Sie fest, dass deutlich mehr Kilometer gefahren wurden als ursprünglich angegeben. Ihr gutes Recht, dafür nachzuberechnen. Mein gutes Recht deswegen die Reißleine zu ziehen. Haarspaltereien darüber, wieviele Kilometer man fährt, an welchem Tag der jüngste Fahrer Geburtstag hat, wie oft im Jahr mein Ältester mein Auto mitbenutzen darf etc. waren ohnehin ein dauerhaftes Ärgernis für mich.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.07.2020 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Musste die Beatbeiter auf die versicherungsbedingungrn hinweisen . Zuvor wurde die Rechnung abgelehnt
Musste die Beatbeiter auf die versicherungsbedingungrn hinweisen . Zuvor wurde die Rechnung abgelehnt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2020 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super zufrieden
Super zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja