Die Leistungsabrechnung erfolgte relativ zeitnah, d.h. innerhalb von 2 Wochen. Durch den vorgegebenen Leistungsabrechnungsbogen ist die Beantragung unkompliziert. Die vorgenommene Leistungskürzung erfolgte im Rahmen des Tarifs.
Die Leistungsabrechnung erfolgte relativ zeitnah, d.h. innerhalb von 2 Wochen. Durch den vorgegebenen Leistungsabrechnungsbogen ist die Beantragung unkompliziert. Die vorgenommene Leistungskürzung erfolgte im Rahmen des Tarifs.
Eigentlich eine tolle Sache mit der App, einzig die Tatsache, dass man nur wenig hochladen kann ist etwas lästig. So muss man quasi mehrere Anträge stellen...Ausserdem bekommt man so auch in Etappen die Leistungsabrechnung zugesandt, obwohl die Anträge direkt hintereinander eingereicht wurden. Das ist wenig effektiv!
Eigentlich eine tolle Sache mit der App, einzig die Tatsache, dass man nur wenig hochladen kann ist etwas lästig. So muss man quasi mehrere Anträge stellen...Ausserdem bekommt man so auch in Etappen die Leistungsabrechnung zugesandt, obwohl die Anträge direkt hintereinander eingereicht wurden. Das ist wenig effektiv!
AXA hat eine ziemlich veraltete Technik, und einen IT-Service, der sich nicht um seine Kunden kümmert. Geht halt nicht, scheint hier das Motto zu sein. Zwei Jahre hat es gedauert, bis mein langer Nachname in das Adressfeld eingetragen werden konnte, damit ich die Photo-Tan benutzen kann. Abrechnungen für Heilpraktiker etc. werden immer weniger gezahlt oder entsprechend viel abgezogen.
AXA hat eine ziemlich veraltete Technik, und einen IT-Service, der sich nicht um seine Kunden kümmert. Geht halt nicht, scheint hier das Motto zu sein. Zwei Jahre hat es gedauert, bis mein langer Nachname in das Adressfeld eingetragen werden konnte, damit ich die Photo-Tan benutzen kann. Abrechnungen für Heilpraktiker etc. werden immer weniger gezahlt oder entsprechend viel abgezogen.
Mit mehreren bei Ihnen versicherten Fahrzeugen fühlte ich mich individuell nicht mehr gut beraten. Es ist nicht hinzunehmen, dass man bei dem horrenden Preis der letzten Rechnung (finaler Stoß) überhaupt noch Drangsalierungen in puncto Fahrerangaben und Kilometerbeschränkungen in Kauf nehmen muss. Im konkreten Fall: Mein Sohn benötigte das über mich versicherte Auto, um die 40 km entfernte Schule zu erreichen. Das Auto wurde wegen eines Steinschlags in der Windschutzscheibe zur Werkstatt gebracht. Dadurch stellten Sie fest, dass deutlich mehr Kilometer gefahren wurden als ursprünglich angegeben.
Ihr gutes Recht, dafür nachzuberechnen. Mein gutes Recht deswegen die Reißleine zu ziehen.
Haarspaltereien darüber, wieviele Kilometer man fährt, an welchem Tag der jüngste Fahrer Geburtstag hat, wie oft im Jahr mein Ältester mein Auto mitbenutzen darf etc. waren ohnehin ein dauerhaftes Ärgernis für mich.
Mit mehreren bei Ihnen versicherten Fahrzeugen fühlte ich mich individuell nicht mehr gut beraten. Es ist nicht hinzunehmen, dass man bei dem horrenden Preis der letzten Rechnung (finaler Stoß) überhaupt noch Drangsalierungen in puncto Fahrerangaben und Kilometerbeschränkungen in Kauf nehmen muss. Im konkreten Fall: Mein Sohn benötigte das über mich versicherte Auto, um die 40 km entfernte Schule zu erreichen. Das Auto wurde wegen eines Steinschlags in der Windschutzscheibe zur Werkstatt gebracht. Dadurch stellten Sie fest, dass deutlich mehr Kilometer gefahren wurden als ursprünglich angegeben.
Ihr gutes Recht, dafür nachzuberechnen. Mein gutes Recht deswegen die Reißleine zu ziehen.
Haarspaltereien darüber, wieviele Kilometer man fährt, an welchem Tag der jüngste Fahrer Geburtstag hat, wie oft im Jahr mein Ältester mein Auto mitbenutzen darf etc. waren ohnehin ein dauerhaftes Ärgernis für mich.