AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
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29.07.2020 | 14:15 Uhr  VerifiziertGrundsätzlich bin ich zufrieden.
Mich stören nur Ihre jährlichen automatischen Preiserhöhungen von ca ***% bei allen Versicherungen.
Diese sind bei einer Inflationsrate von fast 0 durch nichts gerechtfertigt. ***
Weiterhin ist Ihre APP zur Einreichung von Rechnungen immer noch nicht korrekt. Der Kunde erhält nach wie vor keine Mitteilung dass die Rechnungen korrekt übermittelt wurden..
Ansonsten ist die Betreuung durch Ihren Makler gut Grundsätzlich bin ich zufrieden.
Mich stören nur Ihre jährlichen automatischen Preiserhöhungen von ca ***% bei allen Versicherungen.
Diese sind bei einer Inflationsrate von fast 0 durch nichts gerechtfertigt. ***
Weiterhin ist Ihre APP zur Einreichung von Rechnungen immer noch nicht korrekt. Der Kunde erhält nach wie vor keine Mitteilung dass die Rechnungen korrekt übermittelt wurden..
Ansonsten ist die Betreuung durch Ihren Makler gut |
Onlinebasierte Abrechnungen werden schnell bearbeitet. |
29.07.2020 | 14:14 Uhr VerifiziertEinfach unzufrieden mit der Abwicklung der Kündigung.
Keine schrieftliche und telefonische Info nach ca. 2 Monaten Kündigung von AXA erhalten. Einfach unzufrieden mit der Abwicklung der Kündigung.
Keine schrieftliche und telefonische Info nach ca. 2 Monaten Kündigung von AXA erhalten. |
29.07.2020 | 14:11 Uhr VerifiziertDer kundenservice ist immer freundlich und hilfsbereit, kostenbelge werden immer schnell und unkompliziert bearbeitet. Bei problemen wurde mir bisher immer schnell und kompetent geholfen. Der kundenservice ist immer freundlich und hilfsbereit, kostenbelge werden immer schnell und unkompliziert bearbeitet. Bei problemen wurde mir bisher immer schnell und kompetent geholfen. |
Die Abrechnung ist schnell erfolgt. |
29.07.2020 | 14:09 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter war freundlich und hilfsbereit. Alle Fragen konnten geklärt werden. War zu 100% zufrieden. Der Mitarbeiter war freundlich und hilfsbereit. Alle Fragen konnten geklärt werden. War zu 100% zufrieden. |
29.07.2020 | 14:08 Uhr VerifiziertPer Online ist heute zu Tage sehr gut, in wenigen Tagen bearbeitet, beantwortet und Geld überwiesen! Sehr gut!!! Per Online ist heute zu Tage sehr gut, in wenigen Tagen bearbeitet, beantwortet und Geld überwiesen! Sehr gut!!! |
29.07.2020 | 14:08 Uhr VerifiziertAn sich sehr gute Erfahrung, Kundenservice hat sich am nächsten Werktag gemeldet und eine hilfreiche Antwort gegeben. Damit war das Problem auch gelöst. Allerdings sind die Zeiten, zu denen der Kundenservice erreichbar ist, etwas begrenzt. An sich sehr gute Erfahrung, Kundenservice hat sich am nächsten Werktag gemeldet und eine hilfreiche Antwort gegeben. Damit war das Problem auch gelöst. Allerdings sind die Zeiten, zu denen der Kundenservice erreichbar ist, etwas begrenzt. |
29.07.2020 | 14:08 Uhr VerifiziertNach Jahrzehnten unproblematischer Beziehung gab es meinerseits finanzielle Probleme. Später wurden die Dinge wieder besser. Nun habe ich keinen Zahn- und keinen Tagegeldtarif mehr, weil die AXA mir den nicht mehr anbieten möchte. Das finde ich sehr unschön. An Liebsten würde man mich wohl gern loswerden? Nach Jahrzehnten unproblematischer Beziehung gab es meinerseits finanzielle Probleme. Später wurden die Dinge wieder besser. Nun habe ich keinen Zahn- und keinen Tagegeldtarif mehr, weil die AXA mir den nicht mehr anbieten möchte. Das finde ich sehr unschön. An Liebsten würde man mich wohl gern loswerden? |
