AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.07.2020 | 14:31 Uhr  VerifiziertDie Bewertung oben betrifft den zweiten gestrigen Anruf bei Ihnen. Der Mitarbeiter war super freundlich, hilfsbereit und hat mir alles genau erklärt.
Die Dame vom ersten Gespräch gestern war sehr unfreundlich und schlecht drauf. Nur weil ein Kunde sich wegen einer Kündigung erkundigt, heißt es nicht das man ihn schlecht behandelt bzw unfreundlich sein kann. Vorallem weil man mir auch ein Gegenangebot für mich und meinen Ehemann machen hätte können, aber das wurde nach der Aussprach des Wortes „Kündigung“ nicht mehr thematisiert. Die Bewertung oben betrifft den zweiten gestrigen Anruf bei Ihnen. Der Mitarbeiter war super freundlich, hilfsbereit und hat mir alles genau erklärt.
Die Dame vom ersten Gespräch gestern war sehr unfreundlich und schlecht drauf. Nur weil ein Kunde sich wegen einer Kündigung erkundigt, heißt es nicht das man ihn schlecht behandelt bzw unfreundlich sein kann. Vorallem weil man mir auch ein Gegenangebot für mich und meinen Ehemann machen hätte können, aber das wurde nach der Aussprach des Wortes „Kündigung“ nicht mehr thematisiert. |
Kompetente Beratung und Unterstützung |
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung. |
29.07.2020 | 14:27 Uhr VerifiziertMeine negative Erfahrung mit dem Vertrieb. Leider hatte ich in den letzten 10 Jahren im Bereich Sach und Haftpflichtversicherung keinen Vertriebsmitarbeiter zu Gesicht bekommen, der mich über neue Veränderungen informieren würde, obwohl die Mitarbeiter eine Bereuungspauschale erhalten. Besonders negativ ist in diesem Zusammenhang der *** Vertriebsmanager mit seinem Verhalten aufgefallen.
Mit der KV- Leistungsabteilung waren wir bis jetzt sehr zufrieden. Meine negative Erfahrung mit dem Vertrieb. Leider hatte ich in den letzten 10 Jahren im Bereich Sach und Haftpflichtversicherung keinen Vertriebsmitarbeiter zu Gesicht bekommen, der mich über neue Veränderungen informieren würde, obwohl die Mitarbeiter eine Bereuungspauschale erhalten. Besonders negativ ist in diesem Zusammenhang der *** Vertriebsmanager mit seinem Verhalten aufgefallen.
Mit der KV- Leistungsabteilung waren wir bis jetzt sehr zufrieden. |
Gute Erfahrung mit DBV. |
29.07.2020 | 14:25 Uhr VerifiziertIch danke Ihnen für die flotte Bearbeitung und zeitnahe Rückerstattung meiner mediz. Behandlungskosten. Ich danke Ihnen für die flotte Bearbeitung und zeitnahe Rückerstattung meiner mediz. Behandlungskosten. |
Sehr freundliche Beratung und guter Service |
29.07.2020 | 14:24 Uhr VerifiziertDurch einen Schaden an der Frontscheibe musste diese leider ersetzt werden.
Die Kommunikation verlief absolut reibungslos und die Zahlung der Reparatur war zu meiner Verwunderung EXTREM schnell und ohne irgendwelche Versuche die Zahlung abzuwenden.
Das verstehe ich unter einem guten Service. Durch einen Schaden an der Frontscheibe musste diese leider ersetzt werden.
Die Kommunikation verlief absolut reibungslos und die Zahlung der Reparatur war zu meiner Verwunderung EXTREM schnell und ohne irgendwelche Versuche die Zahlung abzuwenden.
Das verstehe ich unter einem guten Service. |
29.07.2020 | 14:24 Uhr VerifiziertDie Einreichung des Erstattungsantrages ist dank der App zwischenzeitlich so einfach geworden. Man erspart sich das ewige Kopieren und spart Papier. Die Einreichung des Erstattungsantrages ist dank der App zwischenzeitlich so einfach geworden. Man erspart sich das ewige Kopieren und spart Papier. |
Schnelle und unbürokratische Abwicklung über das Online Portal |
