AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
28.07.2020 | 08:14 Uhr  VerifiziertIch hatte erwartet, dass mein Agent mehr an der Abwicklung beteiligt wäre.
Gut war, dass ein externer Gutachter eingeschaltet wurde, und die Schadensabwicklung
dadurch beschleunigt wurde.Ich hatte allerdings ein Schreiben von Ihnen erwartet , dass der
Vorgang abgewickelt und das Geld überwiesen wurde. Ich hatte erwartet, dass mein Agent mehr an der Abwicklung beteiligt wäre.
Gut war, dass ein externer Gutachter eingeschaltet wurde, und die Schadensabwicklung
dadurch beschleunigt wurde.Ich hatte allerdings ein Schreiben von Ihnen erwartet , dass der
Vorgang abgewickelt und das Geld überwiesen wurde. |
28.07.2020 | 07:57 Uhr Verifizierthabe einen Fehler bei der online-Eingabe meiner Rechnungen gemacht. Bekam dann telefonische Hilfe und Beratung von ***. Freundlich, zuvorkommend und geduldig, mit einem "telefonischen Lächeln" konnte sie alles klären und mir erklären. Vielen Dank dafür nochmal.
Die jetzt erfolgte Abrechnung erging trotz meiner Fehler bereits innerhalb einer Woche habe einen Fehler bei der online-Eingabe meiner Rechnungen gemacht. Bekam dann telefonische Hilfe und Beratung von ***. Freundlich, zuvorkommend und geduldig, mit einem "telefonischen Lächeln" konnte sie alles klären und mir erklären. Vielen Dank dafür nochmal.
Die jetzt erfolgte Abrechnung erging trotz meiner Fehler bereits innerhalb einer Woche |
28.07.2020 | 07:37 Uhr VerifiziertEs wäre wünschenswert, wenn man zu Erstattungen immer eine Benachrichtigung bekommt. Oftmals gehen Beträge auf meinem Konto ein und keine schriftliche Benachrichtigung steht in meinem Kundenkonto zur Verfügung. Es wäre wünschenswert, wenn man zu Erstattungen immer eine Benachrichtigung bekommt. Oftmals gehen Beträge auf meinem Konto ein und keine schriftliche Benachrichtigung steht in meinem Kundenkonto zur Verfügung. |
28.07.2020 | 07:12 Uhr Verifiziertich habe letzte Woche (22.07.) ein Angebot angefragt und mir wurde gesagt, dass ich "gleich" E-Mail Post bekommen sollte. Leider habe ich bis heute lediglich diesen Link zur Umfrage bekommen. Weder einen weiteren Anruf noch eine Mail noch das Angebot per Mail oder Post. SCHADE. ich habe letzte Woche (22.07.) ein Angebot angefragt und mir wurde gesagt, dass ich "gleich" E-Mail Post bekommen sollte. Leider habe ich bis heute lediglich diesen Link zur Umfrage bekommen. Weder einen weiteren Anruf noch eine Mail noch das Angebot per Mail oder Post. SCHADE. |
Sehr schneller Telefonkontakt und gute Beratung |
Schaden wurde ohne Problemeübernommen. |
28.07.2020 | 06:47 Uhr VerifiziertSchwammige Aussagen, trotz zusage keine weitere Bearbeitung u. Kontaktaufnahme via Mail. Schwammige Aussagen, trotz zusage keine weitere Bearbeitung u. Kontaktaufnahme via Mail. |
28.07.2020 | 06:40 Uhr VerifiziertMir hat gefallen, dass zu meiner Anfrage gute Lösungsvorschläge gemacht worden sind. Mir hat gefallen, dass zu meiner Anfrage gute Lösungsvorschläge gemacht worden sind. |
ging schnell und unkompliziert |
Bin zufrieden mit DBV |
