AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.07.2020 | 12:50 Uhr  VerifiziertFehlende Rund ums Haus-Versicherung für 2020!
Sie wurde mir per E-Mail von der Sachbearbeiterin gesendet.
Das Orginal-Schreiben wurde mir am 25.07.2020 zugestellt. Fehlende Rund ums Haus-Versicherung für 2020!
Sie wurde mir per E-Mail von der Sachbearbeiterin gesendet.
Das Orginal-Schreiben wurde mir am 25.07.2020 zugestellt. |
Ohne Stress,schnelle Erledigung mit Ersatzfahrzeug Schaden behoben |
27.07.2020 | 12:43 Uhr VerifiziertIch hatte versucht im Internet Tarifinformationen über meinen neuen Vertrag zu finden, ist mir trotz intensiver Suche nicht gelungen. Mit einem Anruf bei der Service Hotline wurde mir schnell weiter geholfen. Ich hatte versucht im Internet Tarifinformationen über meinen neuen Vertrag zu finden, ist mir trotz intensiver Suche nicht gelungen. Mit einem Anruf bei der Service Hotline wurde mir schnell weiter geholfen. |
27.07.2020 | 12:40 Uhr VerifiziertFür mich war es zu umständlich mich einzuloggen. Jedesmal habe ich suchen müssen, wie ich mich einlogge und habe dann doch Fehler gemacht. Entweder war es zu umständlich oder ich bin dazu nicht in der Lage. Für mich war es zu umständlich mich einzuloggen. Jedesmal habe ich suchen müssen, wie ich mich einlogge und habe dann doch Fehler gemacht. Entweder war es zu umständlich oder ich bin dazu nicht in der Lage. |
27.07.2020 | 12:03 Uhr VerifiziertLiebes AXA-Team,
ich finde Ihre Leistungsabrechnungen sehr einfach gestaltet und super schnell gehandhabt. Eine kleine Verbesserung hätte ich an der Stelle anzumerken:
Es wäre für mich als Kunde vorteilhaft die gescannte Datei benennen zu können. Ansonsten verliert man schnell die Übersicht, welche Rechnungen man schon eingereicht hat.
Ansonsten bin ich wirklich zufrieden. Gute App!
Viele Grüße
*** Liebes AXA-Team,
ich finde Ihre Leistungsabrechnungen sehr einfach gestaltet und super schnell gehandhabt. Eine kleine Verbesserung hätte ich an der Stelle anzumerken:
Es wäre für mich als Kunde vorteilhaft die gescannte Datei benennen zu können. Ansonsten verliert man schnell die Übersicht, welche Rechnungen man schon eingereicht hat.
Ansonsten bin ich wirklich zufrieden. Gute App!
Viele Grüße
*** |
freundlicher Mitarbeiter hat alles sofort verstanden und umgesetzt |
27.07.2020 | 11:14 Uhr VerifiziertNach der Unfallaufnahme durch die Polizei tel. Kontakt zu AXA aufgenommen. Die Dame nahm sich sehr viel Zeit mit mir. Ich hatte alle erforderlichen Unterlagen zur Hand, sodaß ich nach Rückkehr nur noch Kontakt mit meiner Fachwerkstatt aufzunehmen brauchte. AXA entsandte dann auch einen Sachverständigen und alles lief für mich völlig problemlos. Nach der Unfallaufnahme durch die Polizei tel. Kontakt zu AXA aufgenommen. Die Dame nahm sich sehr viel Zeit mit mir. Ich hatte alle erforderlichen Unterlagen zur Hand, sodaß ich nach Rückkehr nur noch Kontakt mit meiner Fachwerkstatt aufzunehmen brauchte. AXA entsandte dann auch einen Sachverständigen und alles lief für mich völlig problemlos. |
27.07.2020 | 10:59 Uhr VerifiziertVertreter nicht erreichbar, ist immer im Außendienst und die Dame am Telefon hat keine Ahnung! Kein Rückruf bekommen, wollte Angebot für 2 Autoversicherungen.
Auch bei Zentrale hieß es beim letzten Anruf, wegen interner Veranstaltung sei die nächste Stunde niemand erreichbar! Vertreter nicht erreichbar, ist immer im Außendienst und die Dame am Telefon hat keine Ahnung! Kein Rückruf bekommen, wollte Angebot für 2 Autoversicherungen.
Auch bei Zentrale hieß es beim letzten Anruf, wegen interner Veranstaltung sei die nächste Stunde niemand erreichbar! |
Unkomplizierte und schnelle Hilfe. Alles bestens! |
27.07.2020 | 10:37 Uhr VerifiziertSehr unzufrieden mit den Kundenbereich. Jeder sagt was anderes am Telefon und man steht dann wieder am Anfang Sehr unzufrieden mit den Kundenbereich. Jeder sagt was anderes am Telefon und man steht dann wieder am Anfang |
