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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2020 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wurde alles bestens und unkomplieziert geregelt !
Wurde alles bestens und unkomplieziert geregelt !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.07.2020 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir wollten eine Tarifänderung nach der letzten Beitragserhöhung- leider wurden uns Angebote gemacht, die noch teuer waren. Wir hatten uns einen "Rentnervertrag" vorgestellt wo wir dann in der Zuzahlung der ärztlichen Leistungen höher gewesen wären- aber der Grundbetrag wäre niedriger.
Wir wollten eine Tarifänderung nach der letzten Beitragserhöhung- leider wurden uns Angebote gemacht, die noch teuer waren. Wir hatten uns einen "Rentnervertrag" vorgestellt wo wir dann in der Zuzahlung der ärztlichen Leistungen höher gewesen wären- aber der Grundbetrag wäre niedriger.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2020 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Erstattungsantrag wird meist innerhalb von 10 Tagen bearbeitet bzw der Erstattungsbetrag überwiesen. Rückfragen werden meist innerhalb weniger Tage beantwortet.
Der Erstattungsantrag wird meist innerhalb von 10 Tagen bearbeitet bzw der Erstattungsbetrag überwiesen. Rückfragen werden meist innerhalb weniger Tage beantwortet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2020 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super freundliche Mitarbeiterin, hat zugehört und schnell und sehr fachkundig geholfen.
Super freundliche Mitarbeiterin, hat zugehört und schnell und sehr fachkundig geholfen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2020 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe. Die ganze Papierform entfällt, da alles per Mail geregelt werden kann. Selbst telefonische Anfragen wurde kompetent und zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe. Die ganze Papierform entfällt, da alles per Mail geregelt werden kann. Selbst telefonische Anfragen wurde kompetent und zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2020 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenfreundlichkeit und sehr entgegnkommend, Danke... und vor allen Dingen keine Warteschleife.
Kundenfreundlichkeit und sehr entgegnkommend, Danke... und vor allen Dingen keine Warteschleife.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.07.2020 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bezüglich der Krankenversicherung wird bei der Leistungsabrechnung oft bei der Kosten Erstattung gekürzt. Insbesondere Heilpraktiker Leistungen, obwohl mitversichert, werden stark gestrichen.
Bezüglich der Krankenversicherung wird bei der Leistungsabrechnung oft bei der Kosten Erstattung gekürzt. Insbesondere Heilpraktiker Leistungen, obwohl mitversichert, werden stark gestrichen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.07.2020 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider konnte der Mitarbeiter meine Fragen nicht beantworten. Es schien nicht so als, als würde er sich mit dem Produkt auskennen. Wahrscheinlich werde ich meinen Vertrag daher auch zu einem anderen Unternehmen übertragen lassen.
Leider konnte der Mitarbeiter meine Fragen nicht beantworten. Es schien nicht so als, als würde er sich mit dem Produkt auskennen. Wahrscheinlich werde ich meinen Vertrag daher auch zu einem anderen Unternehmen übertragen lassen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2020 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service
Super Service
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
23.07.2020 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zähe Bearbeitung seitens der AXA (hier Bewertung 0), Top-Bearbeitung durch die Agentur (hier 10)
Sehr zähe Bearbeitung seitens der AXA (hier Bewertung 0), Top-Bearbeitung durch die Agentur (hier 10)
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