reibungsloser Ablauf, sehr gute Verfügbarkeit der Ansprechspartner im Versicherungsbüro.
Abschläge gab es wegen der Verzögrerung beim beauftragen des Gutachters. Dies hat die Reparatur verzögert. Nicht verständlich weil bei meiner Werkstätte die *** sowieso jeden Tag im Haus ist.
reibungsloser Ablauf, sehr gute Verfügbarkeit der Ansprechspartner im Versicherungsbüro.
Abschläge gab es wegen der Verzögrerung beim beauftragen des Gutachters. Dies hat die Reparatur verzögert. Nicht verständlich weil bei meiner Werkstätte die *** sowieso jeden Tag im Haus ist.
Generell bin ich zufrieden, aber in einigen Fällen erfolgte die Ablehnung von Kostenübernahme zu schematisch (z. B. Potenzmittel nach Prostata-Operation; das war schon altersdiskriminierend).
Generell bin ich zufrieden, aber in einigen Fällen erfolgte die Ablehnung von Kostenübernahme zu schematisch (z. B. Potenzmittel nach Prostata-Operation; das war schon altersdiskriminierend).
Die telefonische Schadensmeldung verlief außerordentlich freundlich und kompetent. Ich konnte den Eindruck mitnehmen, daß die Regulierung des Schadens in guten Händen ist und von engagierten Mitarbeitern ausgeführt wird. Die Nachrichten zur Schadensregulierung via Email gingen erfreulich rasch ein, sodass ich trotz des bedauerlichen Diebstahlverlustes einigermaßen versöhnt bin.
Mit freundlichen Grüßen,
***
Die telefonische Schadensmeldung verlief außerordentlich freundlich und kompetent. Ich konnte den Eindruck mitnehmen, daß die Regulierung des Schadens in guten Händen ist und von engagierten Mitarbeitern ausgeführt wird. Die Nachrichten zur Schadensregulierung via Email gingen erfreulich rasch ein, sodass ich trotz des bedauerlichen Diebstahlverlustes einigermaßen versöhnt bin.
Mit freundlichen Grüßen,
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