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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.07.2020 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente,freundliche Mitarbeiterin, die sich sofort um mein Anliegen gekümmert hat
Kompetente,freundliche Mitarbeiterin, die sich sofort um mein Anliegen gekümmert hat
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2020 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde schnell, kompetent und freundlich geholfen
Mir wurde schnell, kompetent und freundlich geholfen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2020 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe einen sehr sehr guten und sehr kompetenten Versicherungsvertreter an meiner Seite, der mir stets umgehend und schnellstmöglich sehr kompetent zur Seite steht. Veränderungen im privatleben, die eine Änderung der Versicherung nötig machen, wurden stets umgehend und unkompliziert abgearbeitet. Sollte es mal zu kleineren Problemen kommen, lag das bisher stets an dem zuständigen Unterbau, der Aufträge falsch oder nicht vollständig abgearbeitet hat. Ich bin sehr zufrieden mit meinen Versicherungen und kann sie eigentlich uneingeschränkt weiterempfehlen. Auch ein Haftpflicht Fall ,bei dem einen KFZ beschädigt wurde, war in acht Minuten Telefonat erledigt, kein Papierkrieg, keine Formulare, hat alles mein Versicherungsvertreter erledigt. Tiptop, so muss es sein!
Ich habe einen sehr sehr guten und sehr kompetenten Versicherungsvertreter an meiner Seite, der mir stets umgehend und schnellstmöglich sehr kompetent zur Seite steht. Veränderungen im privatleben, die eine Änderung der Versicherung nötig machen, wurden stets umgehend und unkompliziert abgearbeitet. Sollte es mal zu kleineren Problemen kommen, lag das bisher stets an dem zuständigen Unterbau, der Aufträge falsch oder nicht vollständig abgearbeitet hat. Ich bin sehr zufrieden mit meinen Versicherungen und kann sie eigentlich uneingeschränkt weiterempfehlen. Auch ein Haftpflicht Fall ,bei dem einen KFZ beschädigt wurde, war in acht Minuten Telefonat erledigt, kein Papierkrieg, keine Formulare, hat alles mein Versicherungsvertreter erledigt. Tiptop, so muss es sein!
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Gesamtbewertung5.0
23.07.2020 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute App, sehr schnelle Bearbeitung.
Gute App, sehr schnelle Bearbeitung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.07.2020 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Sie hat mit über meine eigentliche Frage hinaus passende Infos gegeben, die mir sehr weitergeholfen haben.
Die Mitarbeiterin war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Sie hat mit über meine eigentliche Frage hinaus passende Infos gegeben, die mir sehr weitergeholfen haben.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
23.07.2020 | 14:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Qualität des Kundenservice in *** hat extrem nachgelassen. Am Telefon bin ich diesmal sehr gut beraten worden, wenn auch die Warteschleife etwas ärgerlich ist.
Die Qualität des Kundenservice in *** hat extrem nachgelassen. Am Telefon bin ich diesmal sehr gut beraten worden, wenn auch die Warteschleife etwas ärgerlich ist.
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Gesamtbewertung2.0
23.07.2020 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war enttäuscht,gegenüber der DBV, das nach einen Unfall (ca.***Euro) um 17 Jahre zurück gesetzt wurde.Ich hatte bei der DBV einen Rabattschutz der nicht anerkannt wurde!
Ich war enttäuscht,gegenüber der DBV, das nach einen Unfall (ca.***Euro) um 17 Jahre zurück gesetzt wurde.Ich hatte bei der DBV einen Rabattschutz der nicht anerkannt wurde!
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Gesamtbewertung4.0
23.07.2020 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zufrieden und hatte ein sehr angenehmes & informatives Telefonat mit dem Kundenservice von AXA.
Ich bin zufrieden und hatte ein sehr angenehmes & informatives Telefonat mit dem Kundenservice von AXA.
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Gesamtbewertung5.0
23.07.2020 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung nach Einreichung der Belege. Läuft immer alles bestens. Kleiner Hinweis: Nach der ersten Einreichung für Zahnarztleistungen im neuen Jahr wird automatisch ein Eigenanteil von *** % vorausgesetzt, weil das aktuelle Bonusheft noch nicht eingereicht wurde. Nach Einreichung des Bonusheftes wird aufgrund des Eigenanteils von *** % dann der Differenzbetrag angewiesen. Gibt es da zukünftig evtl. eine einfachere Abwicklung (z.B. eine Info-Mail zu Beginn des Jahres, damit die Versicherten daran denken, das Bonusheft einzureichen) ?
Schnelle Abwicklung nach Einreichung der Belege. Läuft immer alles bestens. Kleiner Hinweis: Nach der ersten Einreichung für Zahnarztleistungen im neuen Jahr wird automatisch ein Eigenanteil von *** % vorausgesetzt, weil das aktuelle Bonusheft noch nicht eingereicht wurde. Nach Einreichung des Bonusheftes wird aufgrund des Eigenanteils von *** % dann der Differenzbetrag angewiesen. Gibt es da zukünftig evtl. eine einfachere Abwicklung (z.B. eine Info-Mail zu Beginn des Jahres, damit die Versicherten daran denken, das Bonusheft einzureichen) ?
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Gesamtbewertung3.0
23.07.2020 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Allgemein empfehle ich Freunden keine Versicherung. Das hat nichts mit der AXA zu tun.
Allgemein empfehle ich Freunden keine Versicherung. Das hat nichts mit der AXA zu tun.
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