Ich habe einen sehr sehr guten und sehr kompetenten Versicherungsvertreter an meiner Seite, der mir stets umgehend und schnellstmöglich sehr kompetent zur Seite steht. Veränderungen im privatleben, die eine Änderung der Versicherung nötig machen, wurden stets umgehend und unkompliziert abgearbeitet.
Sollte es mal zu kleineren Problemen kommen, lag das bisher stets an dem zuständigen Unterbau, der Aufträge falsch oder nicht vollständig abgearbeitet hat.
Ich bin sehr zufrieden mit meinen Versicherungen und kann sie eigentlich uneingeschränkt weiterempfehlen. Auch ein Haftpflicht Fall ,bei dem einen KFZ beschädigt wurde, war in acht Minuten Telefonat erledigt, kein Papierkrieg, keine Formulare, hat alles mein Versicherungsvertreter erledigt. Tiptop, so muss es sein!
Ich habe einen sehr sehr guten und sehr kompetenten Versicherungsvertreter an meiner Seite, der mir stets umgehend und schnellstmöglich sehr kompetent zur Seite steht. Veränderungen im privatleben, die eine Änderung der Versicherung nötig machen, wurden stets umgehend und unkompliziert abgearbeitet.
Sollte es mal zu kleineren Problemen kommen, lag das bisher stets an dem zuständigen Unterbau, der Aufträge falsch oder nicht vollständig abgearbeitet hat.
Ich bin sehr zufrieden mit meinen Versicherungen und kann sie eigentlich uneingeschränkt weiterempfehlen. Auch ein Haftpflicht Fall ,bei dem einen KFZ beschädigt wurde, war in acht Minuten Telefonat erledigt, kein Papierkrieg, keine Formulare, hat alles mein Versicherungsvertreter erledigt. Tiptop, so muss es sein!
Die Mitarbeiterin war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Sie hat mit über meine eigentliche Frage hinaus passende Infos gegeben, die mir sehr weitergeholfen haben.
Die Mitarbeiterin war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Sie hat mit über meine eigentliche Frage hinaus passende Infos gegeben, die mir sehr weitergeholfen haben.
Die Qualität des Kundenservice in *** hat extrem nachgelassen.
Am Telefon bin ich diesmal sehr gut beraten worden, wenn auch die Warteschleife etwas ärgerlich ist.
Die Qualität des Kundenservice in *** hat extrem nachgelassen.
Am Telefon bin ich diesmal sehr gut beraten worden, wenn auch die Warteschleife etwas ärgerlich ist.
Ich war enttäuscht,gegenüber der DBV, das nach einen Unfall (ca.***Euro) um 17 Jahre zurück
gesetzt wurde.Ich hatte bei der DBV einen Rabattschutz der nicht anerkannt wurde!
Ich war enttäuscht,gegenüber der DBV, das nach einen Unfall (ca.***Euro) um 17 Jahre zurück
gesetzt wurde.Ich hatte bei der DBV einen Rabattschutz der nicht anerkannt wurde!
Schnelle Abwicklung nach Einreichung der Belege. Läuft immer alles bestens.
Kleiner Hinweis: Nach der ersten Einreichung für Zahnarztleistungen im neuen Jahr wird automatisch ein Eigenanteil von *** % vorausgesetzt, weil das aktuelle Bonusheft noch nicht eingereicht wurde. Nach Einreichung des Bonusheftes wird aufgrund des Eigenanteils von *** % dann der Differenzbetrag angewiesen. Gibt es da zukünftig evtl. eine einfachere Abwicklung (z.B. eine Info-Mail zu Beginn des Jahres, damit die Versicherten daran denken, das Bonusheft einzureichen) ?
Schnelle Abwicklung nach Einreichung der Belege. Läuft immer alles bestens.
Kleiner Hinweis: Nach der ersten Einreichung für Zahnarztleistungen im neuen Jahr wird automatisch ein Eigenanteil von *** % vorausgesetzt, weil das aktuelle Bonusheft noch nicht eingereicht wurde. Nach Einreichung des Bonusheftes wird aufgrund des Eigenanteils von *** % dann der Differenzbetrag angewiesen. Gibt es da zukünftig evtl. eine einfachere Abwicklung (z.B. eine Info-Mail zu Beginn des Jahres, damit die Versicherten daran denken, das Bonusheft einzureichen) ?