Sehr unfreundliche Berater! Konnte mir nicht weiterhelfen im Gegenteil hat mich sogar fast zu Kündigung gebracht!
Wirklich sehr unfreundliche bis unverschämt
Sehr unfreundliche Berater! Konnte mir nicht weiterhelfen im Gegenteil hat mich sogar fast zu Kündigung gebracht!
Wirklich sehr unfreundliche bis unverschämt
Fast 1,5 Monate auf eine Bescheinigung gewartet hatte das Gefühl das meine Anfrage garnicht gelesen wurde , pauschal eine Absage erhalten , Telefonisch auch nichts erreicht , letztendlich per Mail mit etwas mehr Druck erfolgt gehabt . Es ging um eine Arbeitgeberbescheinigung.
Fast 1,5 Monate auf eine Bescheinigung gewartet hatte das Gefühl das meine Anfrage garnicht gelesen wurde , pauschal eine Absage erhalten , Telefonisch auch nichts erreicht , letztendlich per Mail mit etwas mehr Druck erfolgt gehabt . Es ging um eine Arbeitgeberbescheinigung.
Die Abwicklung und Gegenkontrolle waren nicht gut organisiert, Bild 1 es wurde das Rezept ohne Kosten angehängt und einmal Bild 2 Rezept mit Kosten!
Antwort war zu BILD 1, wir können Ihr Rezept nicht begleichen, weil wir keine Kosten haben!!
Bild 2 wurde beglichen!!
Genauer den Abgleich, wäre es nicht passiert oder einfach nur ein Bild schicken!
Ansonsten keine Beanstandungen!
Die Abwicklung und Gegenkontrolle waren nicht gut organisiert, Bild 1 es wurde das Rezept ohne Kosten angehängt und einmal Bild 2 Rezept mit Kosten!
Antwort war zu BILD 1, wir können Ihr Rezept nicht begleichen, weil wir keine Kosten haben!!
Bild 2 wurde beglichen!!
Genauer den Abgleich, wäre es nicht passiert oder einfach nur ein Bild schicken!
Ansonsten keine Beanstandungen!
Leider konnte ich trotz richtig eingegebener Zugangsdaten keine Erfassung tätigen. Meines Erachtens ist die Bedienerführung nicht hilfreich gestaltet. Ich musste auf manuelle Abwicklung zurückgreifen :-( Auch die hier gebotene Abwicklung gibt Rätsel auf, wie ich den Transfer abschließen kann! MfG ***
Leider konnte ich trotz richtig eingegebener Zugangsdaten keine Erfassung tätigen. Meines Erachtens ist die Bedienerführung nicht hilfreich gestaltet. Ich musste auf manuelle Abwicklung zurückgreifen :-( Auch die hier gebotene Abwicklung gibt Rätsel auf, wie ich den Transfer abschließen kann! MfG ***