AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnell, unkompliziert und tolle Abwicklung des Schadens. |
18.07.2020 | 04:19 Uhr  VerifiziertAlles sehr gut und einfach einzureichen.
Leider hapert es mit dem scannen und mit Rueckmeldungen ein bisschen. Alles sehr gut und einfach einzureichen.
Leider hapert es mit dem scannen und mit Rueckmeldungen ein bisschen. |
18.07.2020 | 04:12 Uhr VerifiziertDer Wildunfall ereignete sich um Mitternacht. Der 24h Service war sofort erreichbar. Es wurden alle nötigen Daten aufgenommen und an die zuständige Kooperationswerkstätte weitergeleitet, die sich wie von AXA versprochen auch am Vormittag gemeldet hat.
Von AXA ein tolles Service! Der Wildunfall ereignete sich um Mitternacht. Der 24h Service war sofort erreichbar. Es wurden alle nötigen Daten aufgenommen und an die zuständige Kooperationswerkstätte weitergeleitet, die sich wie von AXA versprochen auch am Vormittag gemeldet hat.
Von AXA ein tolles Service! |
Sehr schnell beantwortet und sehr gut Leistung |
17.07.2020 | 21:22 Uhr VerifiziertInkompetenz , Unfreundlichkeit, Nichtwollen ( Nichtkönnen?) eine kompetente Beratung zu leisten. Bei jedem telefonischen Kontakt landet man beim einem anderen Mitarbeiter(in) , der( die) versucht aufs neu sich mit dem Anliegen zu befassen. Eine katastrophale Betreuung. Es ist oft frustrierend , hoffnungslos, verzweifelnd. Man hat ein Gefühl, die Kunden wären eine SCHWERE LAST, die man gerne abwimmeln möchte, man hat für sie keine Zeit, obwohl sie das ganze Unternehmen finanzieren :(
Eine schriftlichen Anfrage per Mail wird gleich mit einer automatischen Rückmeldung abgefertigt, eine hilfreiche Antwort kommt eventuell irgendwann, vielleicht gar nicht. Es kann passieren, der Hörer wird einfach aufgelegt. Das war es. Die Versicherung hält sich nicht an den Vertragsbedinungen. Man wundert sich nach jedem Kontakt und man ärgert sich. *** Inkompetenz , Unfreundlichkeit, Nichtwollen ( Nichtkönnen?) eine kompetente Beratung zu leisten. Bei jedem telefonischen Kontakt landet man beim einem anderen Mitarbeiter(in) , der( die) versucht aufs neu sich mit dem Anliegen zu befassen. Eine katastrophale Betreuung. Es ist oft frustrierend , hoffnungslos, verzweifelnd. Man hat ein Gefühl, die Kunden wären eine SCHWERE LAST, die man gerne abwimmeln möchte, man hat für sie keine Zeit, obwohl sie das ganze Unternehmen finanzieren :(
Eine schriftlichen Anfrage per Mail wird gleich mit einer automatischen Rückmeldung abgefertigt, eine hilfreiche Antwort kommt eventuell irgendwann, vielleicht gar nicht. Es kann passieren, der Hörer wird einfach aufgelegt. Das war es. Die Versicherung hält sich nicht an den Vertragsbedinungen. Man wundert sich nach jedem Kontakt und man ärgert sich. *** |
17.07.2020 | 21:13 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Abwicklung der Rechnungseinreichung für Erstattungen. Unkomplizierte Abwicklung der Rechnungseinreichung für Erstattungen. |
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter |
17.07.2020 | 20:24 Uhr VerifiziertDie Abwicklung war von vorne bis hinten schnell, unkompliziert und sehr kompetent. Besser hätte es nicht laufen können.
So waren die Auswirkungen des Wasserschadens für meine Familie erträglich.
Vielen Dank noch einmal an alle Beteiligten. Die Abwicklung war von vorne bis hinten schnell, unkompliziert und sehr kompetent. Besser hätte es nicht laufen können.
So waren die Auswirkungen des Wasserschadens für meine Familie erträglich.
Vielen Dank noch einmal an alle Beteiligten. |
17.07.2020 | 20:23 Uhr VerifiziertSehr freundlicher Herr am Telefon!
Extrem schnelle und unbürokratische Hilfe! Sehr freundlicher Herr am Telefon!
Extrem schnelle und unbürokratische Hilfe! |
