Ich bin sehr zufrieden. Die Erreichbarkeit könnte verbessert werden. Kundenkarte sollte aktualisiert werden, damit nicht Telefonnummern durch die Gegend schwirren die nicht mehr aktuell sind.
Ich bin sehr zufrieden. Die Erreichbarkeit könnte verbessert werden. Kundenkarte sollte aktualisiert werden, damit nicht Telefonnummern durch die Gegend schwirren die nicht mehr aktuell sind.
Ich habe immer nur gute Erfahrungen mit Axa gemacht. Jeder Frage habe ich zeitnah geantwortet bekommen und immer sehr kundenfreundlich. Das ist zu schätzen. Eure Kundenservice ist top. Schöne Sommer an euch alle und bleib gesund!
Ich habe immer nur gute Erfahrungen mit Axa gemacht. Jeder Frage habe ich zeitnah geantwortet bekommen und immer sehr kundenfreundlich. Das ist zu schätzen. Eure Kundenservice ist top. Schöne Sommer an euch alle und bleib gesund!
Mir konnte nicht erklärt werden welches Schreiben am 9.7. bei Axa zu meiner Schadensmeldung angeblich eingegangen ist
Denn wurde mein Schaden abgelehnt
(Und ja ich habe mein Vermieter 3/4 Jahr vorher über ein mögliches Problem das eventuell Regenwasser in die Wohnung eindringt. Aber das war ne völlig andere Stelle also ist es jawohl ein neuer Schaden der erst durch ein Sturm entstanden ist.
Es wurde nicht mal nachgefragt
Mir konnte nicht erklärt werden welches Schreiben am 9.7. bei Axa zu meiner Schadensmeldung angeblich eingegangen ist
Denn wurde mein Schaden abgelehnt
(Und ja ich habe mein Vermieter 3/4 Jahr vorher über ein mögliches Problem das eventuell Regenwasser in die Wohnung eindringt. Aber das war ne völlig andere Stelle also ist es jawohl ein neuer Schaden der erst durch ein Sturm entstanden ist.
Es wurde nicht mal nachgefragt
die schnell zuverlässige Bearbeitung
einziger Nachteil: eine elektronische Einreichung des Antrags ist bei Ihnen nicht möglich, wenn man kein Händy oder sonstiges Gerät besitzt!!! Eine Einreichung sollte auch zukünftig nur mit einem PC möglich sein - das wäre ein Fortschritt!!!
die schnell zuverlässige Bearbeitung
einziger Nachteil: eine elektronische Einreichung des Antrags ist bei Ihnen nicht möglich, wenn man kein Händy oder sonstiges Gerät besitzt!!! Eine Einreichung sollte auch zukünftig nur mit einem PC möglich sein - das wäre ein Fortschritt!!!
An sich erfüllt dieAXA unsere Erwartungen, allerdings ist die Versicherung bei der Erstattung von Rechnungen eher kleinlich im Verhältnis zur Beihilfe und Aussagen von Bekannten über andere Versicherungen.
Das Einreichen von Rechnungen über das AXA Portal sehe ich als unzumutbar und habe wieder auf das traditionelle Verfahren umgestellt.
An sich erfüllt dieAXA unsere Erwartungen, allerdings ist die Versicherung bei der Erstattung von Rechnungen eher kleinlich im Verhältnis zur Beihilfe und Aussagen von Bekannten über andere Versicherungen.
Das Einreichen von Rechnungen über das AXA Portal sehe ich als unzumutbar und habe wieder auf das traditionelle Verfahren umgestellt.