AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
17.07.2020 | 15:20 Uhr  VerifiziertEs war eine vor allen Dingen schnelle Bearbeitung und zwar innerhalb von 3 Tagen bis zur Rückmeldung bei mir. Es war eine vor allen Dingen schnelle Bearbeitung und zwar innerhalb von 3 Tagen bis zur Rückmeldung bei mir. |
17.07.2020 | 15:18 Uhr VerifiziertIch habe erst 1 Antrag Online abgegeben - deshalb ist eine Kommentierung noch zu früh !! Ich habe erst 1 Antrag Online abgegeben - deshalb ist eine Kommentierung noch zu früh !! |
17.07.2020 | 15:12 Uhr VerifiziertMeine allgemeine Frage wurde sehr schnell und freundlich beantwortet.Ein gutes Gefühl, so nette Ansprechpartnerinnen zu haben !! Meine allgemeine Frage wurde sehr schnell und freundlich beantwortet.Ein gutes Gefühl, so nette Ansprechpartnerinnen zu haben !! |
17.07.2020 | 15:12 Uhr VerifiziertDie Kommunikation ist unproblematisch. Eine Erstattung von Kosten geht sehr schnell! Die Kommunikation ist unproblematisch. Eine Erstattung von Kosten geht sehr schnell! |
Alles hat bis jetzt schmerzfrei geklappt. |
17.07.2020 | 15:05 Uhr VerifiziertEs war unheimlich schwer jemanden ans Telefon zu bekommen.Alles zusammengerechnet haben wir bestimmt eine Stunde in der warteschleife gewartet.Auch die erste Weiterleitung an eine andere Service Nummern war falsch und hat zuerst einmal in einen Irrwege geführt.Nachdem wir dann endlich eine richtige Nummer bekommen haben wurde einem nicht richtig zugehört.Wir haben eine Empfehlung eines Dienstleisters zur wespennest Entfernung gegeben. Und die Situation so gut wie möglich beschrieben. Den Informationen wurde nicht nachgegangen. Der mit AXA zusammen arbeitende Dienstleister hat Kontakt aufgenommen und hat auch nicht zugehört welche Situation sich vor Ort befindet. Hauptsache war es ihm vorbei zu kommen.Dann schaute er sich 10 Sekunden um und sagte er könnte doch nicht fliegen.Zudem keine Leiter dabei.Für einen Hausgiebel schlecht.Dann ging er nach 5 Minuten Einsatz.Nach der weiteren Kontaktaufnahme mit AXA konnten wir dann endlich 'unsere' Firma beauftragen.Wieso zuerst dieser Unsinn? Es war unheimlich schwer jemanden ans Telefon zu bekommen.Alles zusammengerechnet haben wir bestimmt eine Stunde in der warteschleife gewartet.Auch die erste Weiterleitung an eine andere Service Nummern war falsch und hat zuerst einmal in einen Irrwege geführt.Nachdem wir dann endlich eine richtige Nummer bekommen haben wurde einem nicht richtig zugehört.Wir haben eine Empfehlung eines Dienstleisters zur wespennest Entfernung gegeben. Und die Situation so gut wie möglich beschrieben. Den Informationen wurde nicht nachgegangen. Der mit AXA zusammen arbeitende Dienstleister hat Kontakt aufgenommen und hat auch nicht zugehört welche Situation sich vor Ort befindet. Hauptsache war es ihm vorbei zu kommen.Dann schaute er sich 10 Sekunden um und sagte er könnte doch nicht fliegen.Zudem keine Leiter dabei.Für einen Hausgiebel schlecht.Dann ging er nach 5 Minuten Einsatz.Nach der weiteren Kontaktaufnahme mit AXA konnten wir dann endlich 'unsere' Firma beauftragen.Wieso zuerst dieser Unsinn? |
17.07.2020 | 15:02 Uhr VerifiziertNachdem sie früher bei verschiedenen Rückerstattungsanträgen für zugegeben hohe Zahnarztrechnungen bei der Leistungsabrechnung recht restriktiv entschieden haben und längst nicht alle in Rechnung gestellte Zahnarztbehandlungskosten anteilig erstattet haben und manchmal ähnlich bei der Einreichung physiotherapeutischer Rechnung von *** verfahren haben, bin ich jetzt bei der Einreichung entsprechender Rechnungen mit Ihrer zügigen Bearbeitung und kulanten Leistungsabrechnung ausgesprochen zufrieden. Nachdem sie früher bei verschiedenen Rückerstattungsanträgen für zugegeben hohe Zahnarztrechnungen bei der Leistungsabrechnung recht restriktiv entschieden haben und längst nicht alle in Rechnung gestellte Zahnarztbehandlungskosten anteilig erstattet haben und manchmal ähnlich bei der Einreichung physiotherapeutischer Rechnung von *** verfahren haben, bin ich jetzt bei der Einreichung entsprechender Rechnungen mit Ihrer zügigen Bearbeitung und kulanten Leistungsabrechnung ausgesprochen zufrieden. |
Schnelle und unkomplizierte Schadensregulierung. |
Habe noch nie Probleme gehabt. |
Vorbildlich: schnelle + einfache Abwicklung |
