Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2020 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Sehr netter Kontakt.
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Sehr netter Kontakt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2020 | 09:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über die super schnelle Abwicklung meiner Rechnungen war ich sehr begeistert.
Über die super schnelle Abwicklung meiner Rechnungen war ich sehr begeistert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.07.2020 | 09:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unbürokratisch
Schnell und unbürokratisch
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2020 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen und bei eventuellen notwendigen telefonischen Rückfragen sehr gute Erreichbarkeit.
Sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen und bei eventuellen notwendigen telefonischen Rückfragen sehr gute Erreichbarkeit.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.07.2020 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meistens läuft es gut und reibungslos ab. Manche Entscheidungen wenn etwas abgelehnt wird kann ich aber absolut nicht nachvollziehen, weder medizinisch noch wirtschaftlich.
Meistens läuft es gut und reibungslos ab. Manche Entscheidungen wenn etwas abgelehnt wird kann ich aber absolut nicht nachvollziehen, weder medizinisch noch wirtschaftlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.07.2020 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen werden schnell bearbeitet. Nur bei wenigen Abrechnung gibt es Probleme. Dort werden Rechnungen nicht anerkannt, obwohl die Beihilfe ohne Probleme die vollen *** % erstattet. Selbst nach Rücksprache mit der Abrechnungsstelle und berechtigter Darlegung der Kosten, streubt sich Ihr SB dies anzuerkennen. Ferner läuft für die Abklärung die ganze Korrespondenz über den Patienten. Dies finde ich nicht richtig. Noch kann ich dies selber erledigen, aber ältere Patienten sind dazu nicht mehr in der Lage und verzichten dann auf die zustehende Auszahlung. Den zugewiesen Betreuern ist dies auch egal. Ich spreche hier aus Erfahrung, mein versicherte Onkel bei der ***! Mit freundlichen Grüßen ***
Die Leistungsabrechnungen werden schnell bearbeitet. Nur bei wenigen Abrechnung gibt es Probleme. Dort werden Rechnungen nicht anerkannt, obwohl die Beihilfe ohne Probleme die vollen *** % erstattet. Selbst nach Rücksprache mit der Abrechnungsstelle und berechtigter Darlegung der Kosten, streubt sich Ihr SB dies anzuerkennen. Ferner läuft für die Abklärung die ganze Korrespondenz über den Patienten. Dies finde ich nicht richtig. Noch kann ich dies selber erledigen, aber ältere Patienten sind dazu nicht mehr in der Lage und verzichten dann auf die zustehende Auszahlung. Den zugewiesen Betreuern ist dies auch egal. Ich spreche hier aus Erfahrung, mein versicherte Onkel bei der ***! Mit freundlichen Grüßen ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.07.2020 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierter telefonischer Kontakt, freundliche Mitarbeiter die genau erklärt haben welche Schritte zur Schadensregulierung notwendig sind.
Unkomplizierter telefonischer Kontakt, freundliche Mitarbeiter die genau erklärt haben welche Schritte zur Schadensregulierung notwendig sind.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.07.2020 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erfahrungen bei der Beantragung zur Erstattung der Arztrechnungen und Rezepte. Leider habe ich seit weit über 16 Jahren vergeblich versuchen müssen, auch im stationären Bereich in die private Krankenkassenabsicherung wechseln zu können. Dies wurde im Juli 2004 abgelehnt und nach einer HWS OP im Jahr 2003 war ich nicht mehr stationär in einem Krankenhaus.
Gute Erfahrungen bei der Beantragung zur Erstattung der Arztrechnungen und Rezepte. Leider habe ich seit weit über 16 Jahren vergeblich versuchen müssen, auch im stationären Bereich in die private Krankenkassenabsicherung wechseln zu können. Dies wurde im Juli 2004 abgelehnt und nach einer HWS OP im Jahr 2003 war ich nicht mehr stationär in einem Krankenhaus.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2020 | 08:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das unkomplizierte Einreichen der Belege, die Schnelle Bearbeitung. Darüber hinaus die schnelle Hilfe bei Problemen
Das unkomplizierte Einreichen der Belege, die Schnelle Bearbeitung. Darüber hinaus die schnelle Hilfe bei Problemen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2020 | 08:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle, problemlose Abwicklung mit genauen Hinweisen bei fehlerhafte Einreichung.
Sehr schnelle, problemlose Abwicklung mit genauen Hinweisen bei fehlerhafte Einreichung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja