AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.07.2020 | 21:26 Uhr  VerifiziertSehr gute, zuvorkommende und professionelle Schadensabwicklung.
Sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Sehr gute, zuvorkommende und professionelle Schadensabwicklung.
Sehr zufrieden mit dem Ergebnis. |
Schnelle Bearbeitung. Guter Service |
16.07.2020 | 21:11 Uhr VerifiziertFür den vom Schaden Betroffenen ist es wichtig, dass die Versicherung kooperativ und zügig mit ihm kommuniziert. Das war der Fall. Die Einbeziehung eines Unternehmens wie *** zur schnellen Erledigung des Schadens war wichtig, auch hier klappte die Zusammenarbeit mit Axa. Auch die Übernahme der Schadenskosten ging zügig und ohne Diskussionen. Für den vom Schaden Betroffenen ist es wichtig, dass die Versicherung kooperativ und zügig mit ihm kommuniziert. Das war der Fall. Die Einbeziehung eines Unternehmens wie *** zur schnellen Erledigung des Schadens war wichtig, auch hier klappte die Zusammenarbeit mit Axa. Auch die Übernahme der Schadenskosten ging zügig und ohne Diskussionen. |
16.07.2020 | 21:09 Uhr VerifiziertIch wollte einfach nur eine Bestätigung haben dass keine weitere Personen beitragsfrei mitversichert sein können, braucht sowas meine Lebengefährtin in Österreich und es hat eine Woche gedauer Ich wollte einfach nur eine Bestätigung haben dass keine weitere Personen beitragsfrei mitversichert sein können, braucht sowas meine Lebengefährtin in Österreich und es hat eine Woche gedauer |
16.07.2020 | 20:57 Uhr VerifiziertDer Service Und die Leistung empfinde ich als sehr gut. Jedoch etwas teuer. Die online Funktion ist sehr gut und intuitiv und erspart viel Zeit und viele Wege zur Post! Jedoch waren es die persönlichen Gespräche mit Sachbearbeitern am Telefon die viele Inhalte für mich erst verständlich gemacht gaben. Der Service Und die Leistung empfinde ich als sehr gut. Jedoch etwas teuer. Die online Funktion ist sehr gut und intuitiv und erspart viel Zeit und viele Wege zur Post! Jedoch waren es die persönlichen Gespräche mit Sachbearbeitern am Telefon die viele Inhalte für mich erst verständlich gemacht gaben. |
16.07.2020 | 20:49 Uhr VerifiziertIch hatte eine privathaftpflichtversicherung online abgeschlossen im Pfingstenwochenende. Leider gab es zu der Wochenende ein error und habe ich also dreimal die gleiche Versicherung abgeschlossen - die Error message sagte "es ist schief gelaufen" deshalb habe ich es noch 2 mal probiert. Nach den Wochenende habe ich dann angerufen und sprichte mit einer sehr freundliche mitarbeiterin. Sie hat mir versichert dass 2/3 Versicherungen storniert werden, und dass ich meine freischaltcode noch über Post bekommen würde (das erste Mal war meine Name noch nicht au meinen Briefkasten). Beides ist letztendlich auch gemacht worden - aber trotzdem musste ich dazu nochmal anrufen. Die nächste Mitarbeiterin hat dann gesagt "ich sehe hier 3 Versicherungen". Nachdem ich alles erklärt hatte, sagte sie "ich werde es beantragen dass Sie eine neue Freischaltcode bekommen". Eine Stunde später hat sie mir dan nochmal angerufen und gesagt dass die Versicherungen schon längst storniert wurden. Ich hatte eine privathaftpflichtversicherung online abgeschlossen im Pfingstenwochenende. Leider gab es zu der Wochenende ein error und habe ich also dreimal die gleiche Versicherung abgeschlossen - die Error message sagte "es ist schief gelaufen" deshalb habe ich es noch 2 mal probiert. Nach den Wochenende habe ich dann angerufen und sprichte mit einer sehr freundliche mitarbeiterin. Sie hat mir versichert dass 2/3 Versicherungen storniert werden, und dass ich meine freischaltcode noch über Post bekommen würde (das erste Mal war meine Name noch nicht au meinen Briefkasten). Beides ist letztendlich auch gemacht worden - aber trotzdem musste ich dazu nochmal anrufen. Die nächste Mitarbeiterin hat dann gesagt "ich sehe hier 3 Versicherungen". Nachdem ich alles erklärt hatte, sagte sie "ich werde es beantragen dass Sie eine neue Freischaltcode bekommen". Eine Stunde später hat sie mir dan nochmal angerufen und gesagt dass die Versicherungen schon längst storniert wurden. |
Einfache Einreichung, rasche Rückzahlung; manchmal Login verzögert |
16.07.2020 | 20:25 Uhr VerifiziertEs war unkompliziert, schnell und vor allem professionell. Ich würde AXA immer wieder empfehlen Es war unkompliziert, schnell und vor allem professionell. Ich würde AXA immer wieder empfehlen |
16.07.2020 | 20:11 Uhr VerifiziertDer Online-Zugang über 'Meine Gesundheit' ist hervorragend aufgebaut, intuitiv zu bedienen, übersichtlich und schnell bearbeitet. Die Antwortzeit der AXA hat sich meines Erachtens dadurch erheblich verkürzt, die Option der Direktüberweisung erspart uns Kunden Zeit und das in Vorleistung gehen der fälligen Rechnungen. Der Online-Zugang über 'Meine Gesundheit' ist hervorragend aufgebaut, intuitiv zu bedienen, übersichtlich und schnell bearbeitet. Die Antwortzeit der AXA hat sich meines Erachtens dadurch erheblich verkürzt, die Option der Direktüberweisung erspart uns Kunden Zeit und das in Vorleistung gehen der fälligen Rechnungen. |
16.07.2020 | 20:07 Uhr VerifiziertBisher gibt es an der AXA Versicherung nichts zu meckern. Einziges Manko bisher ist die Gebundenheit nach einem Schaden der knapp zwei Jahre her ist. Aber ist irgendwie auch logisch das dass so sein muss. Bisher gibt es an der AXA Versicherung nichts zu meckern. Einziges Manko bisher ist die Gebundenheit nach einem Schaden der knapp zwei Jahre her ist. Aber ist irgendwie auch logisch das dass so sein muss. |
