AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
30.05.2024 | 15:13 Uhr  Verifiziertobwohl jahrzehntelang keine Probleme mit Zahnarztrechnungen von *** vorkamen, verweigert Axa trotz nachvollziehbarer Argumentation des DZR weiterhin die Zahlung. Außerdem sind am 22. und 23.04. eingereichte Rechnungen noch immer nicht bearbeitet worden, d. h. seit 5,5 Wochen. obwohl jahrzehntelang keine Probleme mit Zahnarztrechnungen von *** vorkamen, verweigert Axa trotz nachvollziehbarer Argumentation des DZR weiterhin die Zahlung. Außerdem sind am 22. und 23.04. eingereichte Rechnungen noch immer nicht bearbeitet worden, d. h. seit 5,5 Wochen. |
30.05.2024 | 15:13 Uhr VerifiziertSchlechte Erreichbarkeit
Langsame Abrechnung der eingereichten rechnungen Schlechte Erreichbarkeit
Langsame Abrechnung der eingereichten rechnungen |
30.05.2024 | 15:13 Uhr VerifiziertDie Erstattung lief problemlos, das war aber aufgrund der geringen Summe und des zugehörigen Tarifes zu erwarten. Ich hatte die Funktion Direktüberweisung an den Arzt gewählt, es gab zwar keine Info das dies nicht möglich sei, trotzdem wurde die Ersattung mir und nicht dem Arzt überwiesen. Offensichtlich funktioniert diese Überweisungsfunktion noch nicht richtig. Die Erstattung lief problemlos, das war aber aufgrund der geringen Summe und des zugehörigen Tarifes zu erwarten. Ich hatte die Funktion Direktüberweisung an den Arzt gewählt, es gab zwar keine Info das dies nicht möglich sei, trotzdem wurde die Ersattung mir und nicht dem Arzt überwiesen. Offensichtlich funktioniert diese Überweisungsfunktion noch nicht richtig. |
Alles gut soweit,die Hauptarbeit macht der Rechner |
30.05.2024 | 15:10 Uhr VerifiziertAuf mein Anliegen wurde schriftlich zunächst negativ / ablehnend und auf Nachfrage per E-Mail überhaupt nicht mehr reagiert. Erst ein Anruf bei der Hotline brachte Klärung und (hoffentlich bald) ein für mich befriedigendes Ergebnis. Auf mein Anliegen wurde schriftlich zunächst negativ / ablehnend und auf Nachfrage per E-Mail überhaupt nicht mehr reagiert. Erst ein Anruf bei der Hotline brachte Klärung und (hoffentlich bald) ein für mich befriedigendes Ergebnis. |
30.05.2024 | 15:09 Uhr VerifiziertKeine Leistungsabrechnung bei einem Teil eines EKG die Leistung des EKG wurde einzeln aufgeführt nicht wie immer komplett und ich sollte es mit dem Arzt ausmachen das er es anders berechnen sollte. Wurde bisher immer erstattet. tolle Hilfe von DBV !!!! enttäuscht !!!
Mfg *** Keine Leistungsabrechnung bei einem Teil eines EKG die Leistung des EKG wurde einzeln aufgeführt nicht wie immer komplett und ich sollte es mit dem Arzt ausmachen das er es anders berechnen sollte. Wurde bisher immer erstattet. tolle Hilfe von DBV !!!! enttäuscht !!!
Mfg *** |
Im großen und ganzen zufrieden nur zu teuer ! |
30.05.2024 | 14:51 Uhr VerifiziertFür mich unerwartet eingetretene Herz- Kreislauferkrankung und dazu poly neuro pathie. Das reicht irgendwie und wurde, bis jetzt, von Ihrer Seite gut begleitet. Hilfe ist aber weiriterhin notwendig. Pflegestufe etc. Für mich unerwartet eingetretene Herz- Kreislauferkrankung und dazu poly neuro pathie. Das reicht irgendwie und wurde, bis jetzt, von Ihrer Seite gut begleitet. Hilfe ist aber weiriterhin notwendig. Pflegestufe etc. |
Stets unkomplizierte Kommunikation |
30.05.2024 | 14:47 Uhr Verifiziertextrem schnelle, kompetente und freundliche Bearbeitung meines Anliegens extrem schnelle, kompetente und freundliche Bearbeitung meines Anliegens |
