AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Bisher klappt alles so, wie ich es erwarte. |
30.05.2024 | 14:45 Uhr  VerifiziertDie Abrechnung ist unkompliziert und verständlich aufgebaut.
Leider dauert es zur Zeit sehr lange bis man die Abrechnung bekommt...bis zu 4 Wochen. Die Abrechnung ist unkompliziert und verständlich aufgebaut.
Leider dauert es zur Zeit sehr lange bis man die Abrechnung bekommt...bis zu 4 Wochen. |
30.05.2024 | 14:45 Uhr VerifiziertMitarbeiter sehr hilfsbereit und gut erreichbar, sowohl per Telefon als auch per Mail. Mitarbeiter sehr hilfsbereit und gut erreichbar, sowohl per Telefon als auch per Mail. |
30.05.2024 | 14:40 Uhr VerifiziertMich stört enorm das durch kI durchgeführte Authentizierungsverfahren, kostet Zeit. Antworten müssen genau nach Vorgabe gegeben werden. Außerdem lange Bearbeitungszeiten zB. bei Vertragsänderungen Mich stört enorm das durch kI durchgeführte Authentizierungsverfahren, kostet Zeit. Antworten müssen genau nach Vorgabe gegeben werden. Außerdem lange Bearbeitungszeiten zB. bei Vertragsänderungen |
Kompetente Beratung und alle Infos erhalten, die ich brauchte. |
Zielgerichtete Antwort und Lösung einer Anfrage |
30.05.2024 | 14:17 Uhr VerifiziertIm Allgemeinen bin ich voll zufrieden. Vor Kurzem hatte ich zwar den Fall,
dass ein Erstattungsantrag - lt. telefonischer Nachfrage - erst nach über drei
Wochen nach postalischer Übersendung im DV-System vorflag. Im Allgemeinen bin ich voll zufrieden. Vor Kurzem hatte ich zwar den Fall,
dass ein Erstattungsantrag - lt. telefonischer Nachfrage - erst nach über drei
Wochen nach postalischer Übersendung im DV-System vorflag. |
30.05.2024 | 14:17 Uhr VerifiziertOnline schnell und unkompliziert abgewickelt! Anders ausgedrückt: minimaler Aufwand bei voller Leistung Online schnell und unkompliziert abgewickelt! Anders ausgedrückt: minimaler Aufwand bei voller Leistung |
30.05.2024 | 14:03 Uhr VerifiziertAufklärung über Gebührenordnung und Arztabrechnung wenn der Abrechnungsfaktor des Arztes über den erstattungsfähigen Faktor liegt. Aufklärung über Gebührenordnung und Arztabrechnung wenn der Abrechnungsfaktor des Arztes über den erstattungsfähigen Faktor liegt. |
freundliche und kompetente Lösung meiner Anfrage - Pluspunkt |
