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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
15.07.2020 | 09:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich an die letzte Abrechnung denke, dann hatte ich das Gefühl, dass meine letzte Bewertung berücksichtigt wurde. Die Erstattung erfolgte schneller, darüber habe ich mich gefreut. Ich hoffe, es bleibt so.
Wenn ich an die letzte Abrechnung denke, dann hatte ich das Gefühl, dass meine letzte Bewertung berücksichtigt wurde. Die Erstattung erfolgte schneller, darüber habe ich mich gefreut. Ich hoffe, es bleibt so.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
15.07.2020 | 08:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bestimmte Medikamente (***; weitere ***-Präparate...) werden nicht erstattet, obwohl in einem Gerichtsverfahren die DBV verpflichtet wurde, diese Kosten zu übernehmen. Und wegen diesen geringen Kosten jedesmal den Klageweg zu bestreiten ist mühsam und aufwendig. Ansosnten bin ich mit der Abrechnung und der Betreuung zufriedne.
Bestimmte Medikamente (***; weitere ***-Präparate...) werden nicht erstattet, obwohl in einem Gerichtsverfahren die DBV verpflichtet wurde, diese Kosten zu übernehmen. Und wegen diesen geringen Kosten jedesmal den Klageweg zu bestreiten ist mühsam und aufwendig. Ansosnten bin ich mit der Abrechnung und der Betreuung zufriedne.
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Gesamtbewertung5.0
15.07.2020 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unbürokratisch, schnell und flexibel. Auch ist die DBV einfach zu erreichen und bietet (in meinem Fall bis jetzt) gute Leistungen.
Unbürokratisch, schnell und flexibel. Auch ist die DBV einfach zu erreichen und bietet (in meinem Fall bis jetzt) gute Leistungen.
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Gesamtbewertung4.0
15.07.2020 | 08:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt, dass die meisten Leistungen übernommen werden und die Bearbeitung der Rechnungen zeitnah erfolgt. Detailfragen konnten allerdings bereits 2-3 Mal (z.B. bzgl. eines Rückenleidens und deren Kostenübernahme, Kostenbeiträge bei ggb. Veränderungen) für mich am Telefon nicht klar beantwortet werden. In Folge erhielt ich viele Informationsseiten, die dann zwar Aufklärung boten aber die ich gern bereits am Telefon weniger aufwendig erklärt bekommen hätte. Insgesamt bin ich zufrieden.
Mir gefällt, dass die meisten Leistungen übernommen werden und die Bearbeitung der Rechnungen zeitnah erfolgt. Detailfragen konnten allerdings bereits 2-3 Mal (z.B. bzgl. eines Rückenleidens und deren Kostenübernahme, Kostenbeiträge bei ggb. Veränderungen) für mich am Telefon nicht klar beantwortet werden. In Folge erhielt ich viele Informationsseiten, die dann zwar Aufklärung boten aber die ich gern bereits am Telefon weniger aufwendig erklärt bekommen hätte. Insgesamt bin ich zufrieden.
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Gesamtbewertung4.0
15.07.2020 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine schnelle, unkomplizierte Abwicklung der Abrechnung.
Eine schnelle, unkomplizierte Abwicklung der Abrechnung.
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Gesamtbewertung1.0
15.07.2020 | 08:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungen der Krankenversicherung
Die Leistungen der Krankenversicherung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
15.07.2020 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist schade, dass für Akupunktur ein Arzt den Titel Naturheilkunde/-Verfahren führen muss, obwohl er die Arbeit ausführt.
Es ist schade, dass für Akupunktur ein Arzt den Titel Naturheilkunde/-Verfahren führen muss, obwohl er die Arbeit ausführt.
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Gesamtbewertung5.0
15.07.2020 | 08:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetenz , professionell und nett
Kompetenz , professionell und nett
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
15.07.2020 | 07:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles recht zügig bearbeitet
alles recht zügig bearbeitet
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
15.07.2020 | 07:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche und korrekte Bearbeitung. Bei besonderen Fragen stehen DBV- Mitarbeiter mit Hilfe zur Verfügung.
Rasche und korrekte Bearbeitung. Bei besonderen Fragen stehen DBV- Mitarbeiter mit Hilfe zur Verfügung.
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