Wenn ich an die letzte Abrechnung denke, dann hatte ich das Gefühl, dass meine letzte Bewertung berücksichtigt wurde. Die Erstattung erfolgte schneller, darüber habe ich mich gefreut. Ich hoffe, es bleibt so.
Wenn ich an die letzte Abrechnung denke, dann hatte ich das Gefühl, dass meine letzte Bewertung berücksichtigt wurde. Die Erstattung erfolgte schneller, darüber habe ich mich gefreut. Ich hoffe, es bleibt so.
Bestimmte Medikamente (***; weitere ***-Präparate...) werden nicht erstattet, obwohl in einem Gerichtsverfahren die DBV verpflichtet wurde, diese Kosten zu übernehmen. Und wegen diesen geringen Kosten jedesmal den Klageweg zu bestreiten ist mühsam und aufwendig.
Ansosnten bin ich mit der Abrechnung und der Betreuung zufriedne.
Bestimmte Medikamente (***; weitere ***-Präparate...) werden nicht erstattet, obwohl in einem Gerichtsverfahren die DBV verpflichtet wurde, diese Kosten zu übernehmen. Und wegen diesen geringen Kosten jedesmal den Klageweg zu bestreiten ist mühsam und aufwendig.
Ansosnten bin ich mit der Abrechnung und der Betreuung zufriedne.
Mir gefällt, dass die meisten Leistungen übernommen werden und die Bearbeitung der Rechnungen zeitnah erfolgt.
Detailfragen konnten allerdings bereits 2-3 Mal (z.B. bzgl. eines Rückenleidens und deren Kostenübernahme, Kostenbeiträge bei ggb. Veränderungen) für mich am Telefon nicht klar beantwortet werden. In Folge erhielt ich viele Informationsseiten, die dann zwar Aufklärung boten aber die ich gern bereits am Telefon weniger aufwendig erklärt bekommen hätte.
Insgesamt bin ich zufrieden.
Mir gefällt, dass die meisten Leistungen übernommen werden und die Bearbeitung der Rechnungen zeitnah erfolgt.
Detailfragen konnten allerdings bereits 2-3 Mal (z.B. bzgl. eines Rückenleidens und deren Kostenübernahme, Kostenbeiträge bei ggb. Veränderungen) für mich am Telefon nicht klar beantwortet werden. In Folge erhielt ich viele Informationsseiten, die dann zwar Aufklärung boten aber die ich gern bereits am Telefon weniger aufwendig erklärt bekommen hätte.
Insgesamt bin ich zufrieden.