AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.07.2020 | 07:33 Uhr  VerifiziertAuch wenn die Wartezeit in der Telefonie etwas länger gedauert hat, war der Mitarbeiter sehr freundlich und hat mein Problem umgehend gelöst. Das versprochene Schriftstück war ebenso 2 tage später im Briefkasten Auch wenn die Wartezeit in der Telefonie etwas länger gedauert hat, war der Mitarbeiter sehr freundlich und hat mein Problem umgehend gelöst. Das versprochene Schriftstück war ebenso 2 tage später im Briefkasten |
15.07.2020 | 07:15 Uhr VerifiziertIch habe bei der letzten Umfrage um Kontaktaufnahme gebeten , die bis heute nicht erfolgte. Ich habe bei der letzten Umfrage um Kontaktaufnahme gebeten , die bis heute nicht erfolgte. |
schnelle bearbeitung
gutes leistungsprogramm
recht hohe beiträge |
15.07.2020 | 07:07 Uhr VerifiziertIch bat die Kundenberaterin in ***, bei der aktuell zwei Fahrzeuge versichert sind, per E-Mail um ein Angebot, da der Zweitwagen ausgetauscht werden sollte. Wir kennen uns seit vielen Jahren und da war sie bisher meine erste Anlaufdresse.
Am gleichen Tag bekam ich eine Antwort daß das Angebot in Kürze käme, hat das dann aber, trotz wiederholter Nachfrage per E-Mail (telefonisch nur ein Mal versucht), nicht gemacht.
Daher habe ich mich für mein Neufahrzeug für eine andere Versicherung entschieden. Ich bat die Kundenberaterin in ***, bei der aktuell zwei Fahrzeuge versichert sind, per E-Mail um ein Angebot, da der Zweitwagen ausgetauscht werden sollte. Wir kennen uns seit vielen Jahren und da war sie bisher meine erste Anlaufdresse.
Am gleichen Tag bekam ich eine Antwort daß das Angebot in Kürze käme, hat das dann aber, trotz wiederholter Nachfrage per E-Mail (telefonisch nur ein Mal versucht), nicht gemacht.
Daher habe ich mich für mein Neufahrzeug für eine andere Versicherung entschieden. |
15.07.2020 | 06:57 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung erfolgt sehr schnell. Auf Reklamationen wird umgehend reagiert. Das Online-Verfahren ist sehr schnell und unkompliziert. Die Leistungsabrechnung erfolgt sehr schnell. Auf Reklamationen wird umgehend reagiert. Das Online-Verfahren ist sehr schnell und unkompliziert. |
15.07.2020 | 06:52 Uhr VerifiziertLeider war ich in der Vergangenheit nicht zufrieden mit dem Erstattungsanteil bei Zahnersatz. Meine jährlich durchgeführte Prophylaxe wurde nicht berücksichtigt, erst durch die erneut erbrachten Nachweise dur4ch den Zahnarzt wurde dieser nachträglich angehoben. Leider war ich in der Vergangenheit nicht zufrieden mit dem Erstattungsanteil bei Zahnersatz. Meine jährlich durchgeführte Prophylaxe wurde nicht berücksichtigt, erst durch die erneut erbrachten Nachweise dur4ch den Zahnarzt wurde dieser nachträglich angehoben. |
15.07.2020 | 06:51 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Bearbeitung, da dies direkt mit der *** erfolgt Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, da dies direkt mit der *** erfolgt |
15.07.2020 | 06:46 Uhr VerifiziertEs ist sehr schade, dass bei der DBV Erstattungsanträge offenbar nicht kontrolliert werden sonder nur blind nach der Vorgabe der *** bearbeitet werden ***. Bei einer sorgfältigen Prüfung könnte auch mal ein *** Fehler korrigiert werden. Es ist sehr schade, dass bei der DBV Erstattungsanträge offenbar nicht kontrolliert werden sonder nur blind nach der Vorgabe der *** bearbeitet werden ***. Bei einer sorgfältigen Prüfung könnte auch mal ein *** Fehler korrigiert werden. |
15.07.2020 | 06:42 Uhr VerifiziertPrompte, transparente und korrekte Leistungsabrechnung. Klare Richtlinien und Empfehlungen. Relativ moderate Beiträge und gute Verträge. Prompte, transparente und korrekte Leistungsabrechnung. Klare Richtlinien und Empfehlungen. Relativ moderate Beiträge und gute Verträge. |
15.07.2020 | 06:38 Uhr VerifiziertSehr schnelle Beantwortung und vollständige Erstattung sowie Überweisung des Betrages Sehr schnelle Beantwortung und vollständige Erstattung sowie Überweisung des Betrages |
