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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.07.2020 | 06:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mehrfach versucht eine Rückfrage bezüglich meiner Haftpflichtversicherung bei der AXA beantwortet zu bekommen. Leider wurde erst nach wiederholten Nachrichten reagiert. Insgesamt hat es 2 Monate gedauert bis ich eine Antwort auf eine einfache Frage erhalten habe. Diese Antwort war dann auch noch so unpräzise, dass ich mich gezwungen fühlte erneut nachzufragen. Auf die erneute Antwort warte ich noch immer.
Ich habe mehrfach versucht eine Rückfrage bezüglich meiner Haftpflichtversicherung bei der AXA beantwortet zu bekommen. Leider wurde erst nach wiederholten Nachrichten reagiert. Insgesamt hat es 2 Monate gedauert bis ich eine Antwort auf eine einfache Frage erhalten habe. Diese Antwort war dann auch noch so unpräzise, dass ich mich gezwungen fühlte erneut nachzufragen. Auf die erneute Antwort warte ich noch immer.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2020 | 06:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Bewertung bezieht sich auf die freundliche Art und Weise, mit der mir die gewünschte Auskunft erteilt wurde. Das Anliegen selbst hatte sich gleich erledigt, da ich ein Vertrags-Detail nicht mehr in Erinnerung hatte.
Meine Bewertung bezieht sich auf die freundliche Art und Weise, mit der mir die gewünschte Auskunft erteilt wurde. Das Anliegen selbst hatte sich gleich erledigt, da ich ein Vertrags-Detail nicht mehr in Erinnerung hatte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.07.2020 | 06:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt ist Abrechnung bzw. Abwicklung der Vorgänge sehr Kundenfreundlich
Bis jetzt ist Abrechnung bzw. Abwicklung der Vorgänge sehr Kundenfreundlich
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.07.2020 | 05:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unbürokratisch
Unbürokratisch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2020 | 05:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Einreichung der Belege und schnelle Bezahlung alles per Computer --
Problemlose Einreichung der Belege und schnelle Bezahlung alles per Computer --
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.07.2020 | 05:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online einreichen und zeitnahe Abrechnung nach Prüfung. Leider verwenden Sie noch zu viel Papier, online Antworten wäre perfekt (10)!
Online einreichen und zeitnahe Abrechnung nach Prüfung. Leider verwenden Sie noch zu viel Papier, online Antworten wäre perfekt (10)!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2020 | 05:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Problemlose Abwicklung, freundlicher und kompetenter Telefonkontakt.
Schnelle Problemlose Abwicklung, freundlicher und kompetenter Telefonkontakt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2020 | 04:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Abwicklung.
Schnelle und kompetente Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 22:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtliches Formular zur Leistungsabrechnung. Die Bearbeitung und Überweisung der aufgeführten Belege erfolgte umgehend. Der digitale Auftritt ist übersichtlich, die Kommentare sind verständlich, die Auskünfte hilfreich.
Übersichtliches Formular zur Leistungsabrechnung. Die Bearbeitung und Überweisung der aufgeführten Belege erfolgte umgehend. Der digitale Auftritt ist übersichtlich, die Kommentare sind verständlich, die Auskünfte hilfreich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 21:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle und zielorientierte Beratung
Super schnelle und zielorientierte Beratung
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Ja