AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.07.2020 | 15:44 Uhr  VerifiziertIch bat um die aktuellen Versicherungsbedingungen meines Haftpflichtversicherungsvertrags.
Statt dessen erhielt ich eine Zweitschrift meines Versicherungsscheins.
Es handelt sich um einen 'uralt-Vertrag' noch bei der Albingia abgeschlossen.
Ich erhielt nie einen Hinweis, dass dieser Vertrag bei weitem nicht mehr zeitgemäß ist. Äußerst schlechter Service und Kundenbetreuung! Ich bat um die aktuellen Versicherungsbedingungen meines Haftpflichtversicherungsvertrags.
Statt dessen erhielt ich eine Zweitschrift meines Versicherungsscheins.
Es handelt sich um einen 'uralt-Vertrag' noch bei der Albingia abgeschlossen.
Ich erhielt nie einen Hinweis, dass dieser Vertrag bei weitem nicht mehr zeitgemäß ist. Äußerst schlechter Service und Kundenbetreuung! |
Sehr unproblematisch |
10.07.2020 | 15:32 Uhr VerifiziertSehr freundlicher Kundenservice, meine Bitte um Zusendung von Unterlagen wurde innerhalb von wenigen Minuten erfüllt! Sehr freundlicher Kundenservice, meine Bitte um Zusendung von Unterlagen wurde innerhalb von wenigen Minuten erfüllt! |
10.07.2020 | 15:31 Uhr VerifiziertLeider muss man bei vielen Sachen wie z.B Aufenthalt im Krankenhaus oder Leistungen beim Zahnarzt um sein Geld betteln und bleibt auch wie bei Beispiel eins auf ca. ***€ sitzen. Da wünscht man sich als Kunde natürlich eine bessere Abwicklung und weniger Ablehnung bzw. Unterstützung und Lösungsvorschläge. Leider muss man bei vielen Sachen wie z.B Aufenthalt im Krankenhaus oder Leistungen beim Zahnarzt um sein Geld betteln und bleibt auch wie bei Beispiel eins auf ca. ***€ sitzen. Da wünscht man sich als Kunde natürlich eine bessere Abwicklung und weniger Ablehnung bzw. Unterstützung und Lösungsvorschläge. |
Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung. |
10.07.2020 | 15:30 Uhr VerifiziertBeratung war gut, jedoch gebe ich fast grundsätzlich keine Empfehlungen ab. Beratung war gut, jedoch gebe ich fast grundsätzlich keine Empfehlungen ab. |
10.07.2020 | 15:29 Uhr VerifiziertWir verhandeln jedes Jahr neu den Beitrag unserer KFZ-Versicherung und es sind gute und vertrauensvolle Gespräche. Ich werde auf Weitere Produkte hingewiesen, aber zu nichts gedrängt. In einem aktuellen Schadenfall wurde uns durch unseren lokalen Ansprechpartner sehr schnell und gut geholfen. Dies ist mir überhaupt sehr wichtig, einen lokalen Ansprechpartner zu haben, zu dem ich im Laufe der Jahre ein vertrauensvolles Versicherungsverhältnis habe. Wir sind sehr zufrieden. Wir verhandeln jedes Jahr neu den Beitrag unserer KFZ-Versicherung und es sind gute und vertrauensvolle Gespräche. Ich werde auf Weitere Produkte hingewiesen, aber zu nichts gedrängt. In einem aktuellen Schadenfall wurde uns durch unseren lokalen Ansprechpartner sehr schnell und gut geholfen. Dies ist mir überhaupt sehr wichtig, einen lokalen Ansprechpartner zu haben, zu dem ich im Laufe der Jahre ein vertrauensvolles Versicherungsverhältnis habe. Wir sind sehr zufrieden. |
10.07.2020 | 15:21 Uhr VerifiziertDie Apps funktionieren gut. Es wäre schön, wenn alles in einer App gebündelt wäre. Die Apps funktionieren gut. Es wäre schön, wenn alles in einer App gebündelt wäre. |
Beste Erledigung meiner Angelegenheiten innerhalb kurzer Zeit. |
Alles war sehr unkomplizirt, schnell und freundlich. |
