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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsbarechnungen erfolgen sehr schnell, alles geht unbürokratisch über das Onlineportal. Sehr gute Sache.
Die Leistungsbarechnungen erfolgen sehr schnell, alles geht unbürokratisch über das Onlineportal. Sehr gute Sache.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Direkt und erfolgreiche Bearbeitung meines Schadenfalles
Direkt und erfolgreiche Bearbeitung meines Schadenfalles
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.07.2020 | 15:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine 10, weil nach Meldung des Schadens nicht wieder gehört. Erst nach erneuter Nachfrage kam Brief mit Infos.
Keine 10, weil nach Meldung des Schadens nicht wieder gehört. Erst nach erneuter Nachfrage kam Brief mit Infos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.07.2020 | 15:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kontakt ist meist freundlich, zum Teil aber wenig hilfreich, wenn man genaue Informationen zum Versicherungsumfang benötigt. Ich wollte genaue Informationen zu den Hebammenleistungen und habe dann ein etwa 30 seitiges Dokument geschickt bekommen. Es wäre schön, wenn eine telefonische Auskunft möglich wäre.
Der Kontakt ist meist freundlich, zum Teil aber wenig hilfreich, wenn man genaue Informationen zum Versicherungsumfang benötigt. Ich wollte genaue Informationen zu den Hebammenleistungen und habe dann ein etwa 30 seitiges Dokument geschickt bekommen. Es wäre schön, wenn eine telefonische Auskunft möglich wäre.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.07.2020 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Aufforderung an einer Bewertung teilzunehmen.
Ihre Aufforderung an einer Bewertung teilzunehmen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung ist mit der App mittlerweile problemlos möglich. Foto machen - absenden - fertig
Die Einreichung ist mit der App mittlerweile problemlos möglich. Foto machen - absenden - fertig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und ebenfalls zügige Überweisung!
Sehr schnelle Bearbeitung und ebenfalls zügige Überweisung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.07.2020 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wartezeit in der Schleife war in Ordnung und der Mitarbeiter freundlich.
Wartezeit in der Schleife war in Ordnung und der Mitarbeiter freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und problemlose Einreichung und super schnelle Bearbeitung - flexible bei Problemen
Schnelle und problemlose Einreichung und super schnelle Bearbeitung - flexible bei Problemen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.07.2020 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe seinerzeit in *** die Krankenversicherung abgeschlossen. Obwohl wir seit vielen Jahren nach *** umgezogen sind, ist immer noch die dortige Agentur für meine Betreuung zuständig. Da die Entfernung 410 km beträgt ist dies natürlich nicht persönlich möglich. Mehrfach habe ich versucht die Betreuung nach hier zu verlegen. Dies ist jedoch immer gescheitert. Das ist für mich als Kunde nachteilhaft. Die Gründe sind wohl entsprechende Abstandszahlungen die keine Agentur vor Ort bereit ist zu zahlen. Für mich ist dieses System sehr nachteilhaft!!!
Ich habe seinerzeit in *** die Krankenversicherung abgeschlossen. Obwohl wir seit vielen Jahren nach *** umgezogen sind, ist immer noch die dortige Agentur für meine Betreuung zuständig. Da die Entfernung 410 km beträgt ist dies natürlich nicht persönlich möglich. Mehrfach habe ich versucht die Betreuung nach hier zu verlegen. Dies ist jedoch immer gescheitert. Das ist für mich als Kunde nachteilhaft. Die Gründe sind wohl entsprechende Abstandszahlungen die keine Agentur vor Ort bereit ist zu zahlen. Für mich ist dieses System sehr nachteilhaft!!!
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Nein