besonders beeindruckt hat mich bei der aktuellen Abwicklung des Hagelschadens die Kontaktaufnahme seitens AXA noch am Abend des Schadens, aufgrund der Wettermeldungen in meinem PLZ-Gebiet; ansonsten verläuft die Bearbeitung gewohnt zügig und man wird immer aktuell informiert!
besonders beeindruckt hat mich bei der aktuellen Abwicklung des Hagelschadens die Kontaktaufnahme seitens AXA noch am Abend des Schadens, aufgrund der Wettermeldungen in meinem PLZ-Gebiet; ansonsten verläuft die Bearbeitung gewohnt zügig und man wird immer aktuell informiert!
Die Einreichung der Unterlagen war einfach und die Bearbeitung inklusive der Erstattung der Arztrechnungen erfolgten umgehend. Schneller geht es nicht und man spart sich die Portokosten für die Briefe.
Die Einreichung der Unterlagen war einfach und die Bearbeitung inklusive der Erstattung der Arztrechnungen erfolgten umgehend. Schneller geht es nicht und man spart sich die Portokosten für die Briefe.
Ich bin überzeugt, dass sich die Bearbeiter große Mühe geben, ihren Aufgaben schnell und sorgfältig nachzukommen. Vermutlich stehen sie aber unter ähnlichem Druck wie die Versicherten.
Ich bin 25 Jahre bei der Axa, seit 10 Jahren Ost-Rentner. Seit 2000 wurden meine Beiträge um das ***fache von *** € auf *** € erhöht, wohlgemerkt bei deutlich sinkenden Leistungen und trotz offensichtlich wirkungsloser "Altersrückstellungen". Die Forderungen stehen in keinem Verhältnis zu meiner Rente; gleichzeitig besteht der Eindruck, dass die Unmöglichkeit eines Wechsels ausgenutzt wird.
Seit meinem Eintritt in die Colonia, später Axa Colonia, 1995 ist die soziale Komponente des Unternehmens offenkundig völlig weggefallen, so dass ich diese PKV nicht empfehlen kann.
Ich bin überzeugt, dass sich die Bearbeiter große Mühe geben, ihren Aufgaben schnell und sorgfältig nachzukommen. Vermutlich stehen sie aber unter ähnlichem Druck wie die Versicherten.
Ich bin 25 Jahre bei der Axa, seit 10 Jahren Ost-Rentner. Seit 2000 wurden meine Beiträge um das ***fache von *** € auf *** € erhöht, wohlgemerkt bei deutlich sinkenden Leistungen und trotz offensichtlich wirkungsloser "Altersrückstellungen". Die Forderungen stehen in keinem Verhältnis zu meiner Rente; gleichzeitig besteht der Eindruck, dass die Unmöglichkeit eines Wechsels ausgenutzt wird.
Seit meinem Eintritt in die Colonia, später Axa Colonia, 1995 ist die soziale Komponente des Unternehmens offenkundig völlig weggefallen, so dass ich diese PKV nicht empfehlen kann.
Die Abrechnung über das Onlineverfahren ist unkompliziert und einfach zu handhaben. Die Abrechnung und Auszahlung der Leistungen erfolgt relativ zügig.
Wünschenswert wäre allerdings, wenn man nach der Onlineeingabe und dem Versand der Unterlagen eine Bestätigung per email erhalten würde, dass die Unterlagen eingegangen sind und welche Datei als Anhang registriert worden ist.
Die Abrechnung über das Onlineverfahren ist unkompliziert und einfach zu handhaben. Die Abrechnung und Auszahlung der Leistungen erfolgt relativ zügig.
Wünschenswert wäre allerdings, wenn man nach der Onlineeingabe und dem Versand der Unterlagen eine Bestätigung per email erhalten würde, dass die Unterlagen eingegangen sind und welche Datei als Anhang registriert worden ist.