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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.07.2020 | 05:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Haben unsere Hausrat und Unfallversicherung FRISTGERECHT!! gekündigt. Leider wurde am Telefon immer etwas anderes gesagt: Kündigung ist da, wurde nur falsch abgelget, keine Kündigung erhalten,... Beträge wurden vom Konto abgebucht und jetzt bekommem wir diese nicht mehr zurück. Und die Versicherungen laufen weiter, trotz Kündigung. Haben jetzt zwei Hausratversicherungen und Unfallversicherung (AXA und neue Versicherung) werde deshalb meine ganzen anderen Versicherungen bei der AXA auch kündigen. Frechheit!
Haben unsere Hausrat und Unfallversicherung FRISTGERECHT!! gekündigt. Leider wurde am Telefon immer etwas anderes gesagt: Kündigung ist da, wurde nur falsch abgelget, keine Kündigung erhalten,... Beträge wurden vom Konto abgebucht und jetzt bekommem wir diese nicht mehr zurück. Und die Versicherungen laufen weiter, trotz Kündigung. Haben jetzt zwei Hausratversicherungen und Unfallversicherung (AXA und neue Versicherung) werde deshalb meine ganzen anderen Versicherungen bei der AXA auch kündigen. Frechheit!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.07.2020 | 04:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine ziemlich unfreundlichen, man könnte sagen zickigen Servicmitarbeiterin am Telefon. Ich habe sie gebeten mir mitzuteilen wie hoch meine Basisbeitrag bei der priv.KV ist, daraufhin hat sie mir gesagt, dass muss unsere Steuerberater wissen, soll ich ihm fragen...irgendwie ist es nicht die Service was man erwartet. Daraufhin habe sie gebeten diese Mitteilung mir schriftlich zusenden, das Schreiben ist bis heute noch nicht bei mir eingegangen. Auserdem wenn sie sich zwar "freundlich" Wörter anwendet, allerdings von Tonfall her, sagt sie was anderes, finde ich persönlich unverschämt. Wenn ich in unsere Geschäft so abfällig mit Menschen sprechen würde, könnte ich das Laden zumachen weil ich alle Klienten verlieren würde. Erlich gesagt bin total unzufrieden.
Ich hatte eine ziemlich unfreundlichen, man könnte sagen zickigen Servicmitarbeiterin am Telefon. Ich habe sie gebeten mir mitzuteilen wie hoch meine Basisbeitrag bei der priv.KV ist, daraufhin hat sie mir gesagt, dass muss unsere Steuerberater wissen, soll ich ihm fragen...irgendwie ist es nicht die Service was man erwartet. Daraufhin habe sie gebeten diese Mitteilung mir schriftlich zusenden, das Schreiben ist bis heute noch nicht bei mir eingegangen. Auserdem wenn sie sich zwar "freundlich" Wörter anwendet, allerdings von Tonfall her, sagt sie was anderes, finde ich persönlich unverschämt. Wenn ich in unsere Geschäft so abfällig mit Menschen sprechen würde, könnte ich das Laden zumachen weil ich alle Klienten verlieren würde. Erlich gesagt bin total unzufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 04:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung fotografiert und abgeschickt. Fertig. Einfacher Geht s nicht.
Rechnung fotografiert und abgeschickt. Fertig. Einfacher Geht s nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 04:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen der Belege ist unkompliziert und die Bearbeitung geht flott.
Das Einreichen der Belege ist unkompliziert und die Bearbeitung geht flott.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 04:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Bearbeitung, unkompliziert und einfach! Ich bin sehr zufrieden
Schnelle und kompetente Bearbeitung, unkompliziert und einfach! Ich bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.07.2020 | 03:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfachheit der Einreichung keine unnötigen Fragen/Angaben
Einfachheit der Einreichung keine unnötigen Fragen/Angaben
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 03:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gab nichts zu bemängeln. Online wurden auch keine unnötigen Hürden eingebaut. Gut!
Es gab nichts zu bemängeln. Online wurden auch keine unnötigen Hürden eingebaut. Gut!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 02:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin in den letzten Jahren zufrieden und die Leistungsabrechnung geht über die App recht schnell.
Bin in den letzten Jahren zufrieden und die Leistungsabrechnung geht über die App recht schnell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 00:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Hagelschaden wurde problemlos und umgehend bearbeitet und ersetzt.
Mein Hagelschaden wurde problemlos und umgehend bearbeitet und ersetzt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2020 | 22:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und prompte Hilfe erhalten, um an Unterlagen zu kommen.
Freundliche und prompte Hilfe erhalten, um an Unterlagen zu kommen.
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