Leistungsanträge werden zügig bearbeitet, die Kostenerstattung erfolgt prompt. Im Problemfall kann nachgefragt, nachgehakt werden. Die Lösungen sind auch dann kundengerecht. Eine Umstellung über das Web-Portal habe ich leider abgebrochen, weil die vorgeschriebene Aktivierung nicht zum gewünschten Erfolg führte. Ist so nicht kundenfreundlich.
Leistungsanträge werden zügig bearbeitet, die Kostenerstattung erfolgt prompt. Im Problemfall kann nachgefragt, nachgehakt werden. Die Lösungen sind auch dann kundengerecht. Eine Umstellung über das Web-Portal habe ich leider abgebrochen, weil die vorgeschriebene Aktivierung nicht zum gewünschten Erfolg führte. Ist so nicht kundenfreundlich.
Hatte einen Kostenpflichtigen Antrag online abgegeben, wo sich im nachhinein die Daten geändert hatten und auf die neue eVB Nummer warte ich immer noch. Liefertermin für den Neuwagen rückt aber immer näher....
Hatte einen Kostenpflichtigen Antrag online abgegeben, wo sich im nachhinein die Daten geändert hatten und auf die neue eVB Nummer warte ich immer noch. Liefertermin für den Neuwagen rückt aber immer näher....