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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 19:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teilweise sind einige Dokumente nicht zu laden, manchmal erst am Folgetag.
Teilweise sind einige Dokumente nicht zu laden, manchmal erst am Folgetag.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 19:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice ist gut, jedoch muss ich leider anmahnen, dass die Erstattung der Kosten bis zu 7 Wochen dauert!
Der Kundenservice ist gut, jedoch muss ich leider anmahnen, dass die Erstattung der Kosten bis zu 7 Wochen dauert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 19:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ist doch immer sehr unkompliziert. Gute zusammenarbeit
ist doch immer sehr unkompliziert. Gute zusammenarbeit
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gute Erreichbarkeit ohne endlose IVR-Menüs und Warteschlangen eine freundliche Mitarbeiterin die mein Anliegen klären konnte
sehr gute Erreichbarkeit ohne endlose IVR-Menüs und Warteschlangen eine freundliche Mitarbeiterin die mein Anliegen klären konnte
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungsfristen - auch bei eindeutigen Belegen - zu lang.
Bearbeitungsfristen - auch bei eindeutigen Belegen - zu lang.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 19:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenberater waren sehr freundlich. Allerdings hat es lange gedauert bis ich die gewünschte Unterlage bekommen habe, und dann mehrfach.
Kundenberater waren sehr freundlich. Allerdings hat es lange gedauert bis ich die gewünschte Unterlage bekommen habe, und dann mehrfach.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.05.2024 | 19:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert erstens relativ lange und vor allem werden Rechnungen mit niedrigen Beträge zuerst erstattet. Obwohl die großen Beträge sind es, die das Konto merklich belasten. Diese Unlogik ist nicht nur unverständlich, sondern auch unverschämt. Denn wenn das mal so mal so wäre, könnte man Absicht nicht unterstellen. ES IST IMMER SO. Ich habe es auch oft angesprochen. Aber ich spüre da absolute Lernresistenz.
Es dauert erstens relativ lange und vor allem werden Rechnungen mit niedrigen Beträge zuerst erstattet. Obwohl die großen Beträge sind es, die das Konto merklich belasten. Diese Unlogik ist nicht nur unverständlich, sondern auch unverschämt. Denn wenn das mal so mal so wäre, könnte man Absicht nicht unterstellen. ES IST IMMER SO. Ich habe es auch oft angesprochen. Aber ich spüre da absolute Lernresistenz.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 19:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind mit der AXA zufrieden. Nur mit unserem Ansprechpartner in *** nicht. Haben ins heute an*** gewandt. *** war nur Dienstags zu sprechen und nicht das immer .
Wir sind mit der AXA zufrieden. Nur mit unserem Ansprechpartner in *** nicht. Haben ins heute an*** gewandt. *** war nur Dienstags zu sprechen und nicht das immer .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.05.2024 | 19:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir hatten einen Totalschaden am Auto Das Gutachten wurde uns Wochen später zugesandt von Restwert zur Versteigerung wurden wir garnicht Infomiert das Auto steht noch auf unseren Hof ich ziehe in Erwägung mir eine Neue Versicherung zu suchen ich werde fann sämtliche Verträge mitnehmen auch vom Gerüstbau
Wir hatten einen Totalschaden am Auto Das Gutachten wurde uns Wochen später zugesandt von Restwert zur Versteigerung wurden wir garnicht Infomiert das Auto steht noch auf unseren Hof ich ziehe in Erwägung mir eine Neue Versicherung zu suchen ich werde fann sämtliche Verträge mitnehmen auch vom Gerüstbau
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Nein