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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir hat immer die gute Betreuung gefallen , ebenso Beratung .
Mir hat immer die gute Betreuung gefallen , ebenso Beratung .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.05.2024 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung selbst schnell und unkompliziert. Versicherung insgesamt zu teuer bei >*** SB ohne BRE
Abrechnung selbst schnell und unkompliziert. Versicherung insgesamt zu teuer bei >*** SB ohne BRE
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und kompetent am telefon. Habe ja zu axa gewechselt da meine alte Versicherung um einiges teurer war. Nun ich hoffe das die jetzige Preis Erhöhung nicht jedes Jahr zuschlägt. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Sehr freundlich und kompetent am telefon. Habe ja zu axa gewechselt da meine alte Versicherung um einiges teurer war. Nun ich hoffe das die jetzige Preis Erhöhung nicht jedes Jahr zuschlägt. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 18:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und umfassende Erledigung meiner Anliegen .
Schnelle und umfassende Erledigung meiner Anliegen .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 18:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung hat mehr als einen Monat gedauert.
Die Bearbeitung hat mehr als einen Monat gedauert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 18:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle, freundliche und unbürokratisch Hilfe bei unserem Brandschaden. Eine sehr freundliche und hilfsbereite Frau von der Regulierung. Wir sind seit über 25 Jahren bei der AXA und sind nie enttäuscht worden
Die schnelle, freundliche und unbürokratisch Hilfe bei unserem Brandschaden. Eine sehr freundliche und hilfsbereite Frau von der Regulierung. Wir sind seit über 25 Jahren bei der AXA und sind nie enttäuscht worden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung war, wie immer, korrekt und vor allem schnell zugestellt.
Die Leistungsabrechnung war, wie immer, korrekt und vor allem schnell zugestellt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.05.2024 | 17:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständig ist das eingegebene und gespeicherte Passwort ungültig, obwohl ich es speichere und beim Öffnen ihrer Seite nur aufrufe. Ich hatte das schon einige Male reklamiert, aber der versprochene Rückruf kam nicht. Sehr umständlich ist dann die postalische Zusendung des Freischaltcodes.
Ständig ist das eingegebene und gespeicherte Passwort ungültig, obwohl ich es speichere und beim Öffnen ihrer Seite nur aufrufe. Ich hatte das schon einige Male reklamiert, aber der versprochene Rückruf kam nicht. Sehr umständlich ist dann die postalische Zusendung des Freischaltcodes.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 17:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zuvorkommende und hilfsbereite Mitarbeiter in der Servicehotline (KV) Dennoch sind Wartezeiten bei der Erstattung der Arztrechnungen / Rezepte..... in der Privaten Krankenversicherung aus meiner sicht mittlerweile zu lang. Das Problem tritt mittlerweile gehäuft seit 2023/2024 auf. zuvor gelang die Erstattung oft bereits innerhalb von 4 Wochen.
zuvorkommende und hilfsbereite Mitarbeiter in der Servicehotline (KV) Dennoch sind Wartezeiten bei der Erstattung der Arztrechnungen / Rezepte..... in der Privaten Krankenversicherung aus meiner sicht mittlerweile zu lang. Das Problem tritt mittlerweile gehäuft seit 2023/2024 auf. zuvor gelang die Erstattung oft bereits innerhalb von 4 Wochen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 17:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut
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Ja