AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.07.2020 | 15:03 Uhr  VerifiziertMit der AXA bin ich zufrieden mit der Firma *** gar nicht totale Enttäuschung bitte anderen Partner suchen Mit der AXA bin ich zufrieden mit der Firma *** gar nicht totale Enttäuschung bitte anderen Partner suchen |
02.07.2020 | 15:02 Uhr VerifiziertZur Zeit bin ich sehr zufrieden mit der Abwicklung der Kosten. Nach Einreichung der Rechnung,
erfolgt binnen weniger Tage, auch mal 2 - 3 Wochen später, die Überweisung auf mein Konto.
Das war auch schon mal anders vor einigen Jahren. So wie es jetzt läuft, ist es sehr gut.
Weiter so. Zur Zeit bin ich sehr zufrieden mit der Abwicklung der Kosten. Nach Einreichung der Rechnung,
erfolgt binnen weniger Tage, auch mal 2 - 3 Wochen später, die Überweisung auf mein Konto.
Das war auch schon mal anders vor einigen Jahren. So wie es jetzt läuft, ist es sehr gut.
Weiter so. |
Zügige Bearbeitung von Anfragen und freundlicher Kontakt. |
02.07.2020 | 15:01 Uhr VerifiziertMit meinem persönlichen Ansprechpartner vor Ort bin ich zu 100% zufrieden! Bei meinem letzten telefonischen Anliegen in der Hotline wurde mir eine Rückmeldung zugesagt, es hat sich nur leider keiner nochmals gemeldet. Da dies jedoch die erste Ausnahme war - 9 von 10 Sternen. Mit meinem persönlichen Ansprechpartner vor Ort bin ich zu 100% zufrieden! Bei meinem letzten telefonischen Anliegen in der Hotline wurde mir eine Rückmeldung zugesagt, es hat sich nur leider keiner nochmals gemeldet. Da dies jedoch die erste Ausnahme war - 9 von 10 Sternen. |
Ich habe einen sehr guten Berater bei der DBV. |
02.07.2020 | 14:58 Uhr VerifiziertEs hat alles sehr gut geklappt. Der Sachverständiger war schnell da ,hat das ganze Schaden korrekt aufgenommen. Die zahlung ging dann auch zügig,bin sehr zufrieden. Es hat alles sehr gut geklappt. Der Sachverständiger war schnell da ,hat das ganze Schaden korrekt aufgenommen. Die zahlung ging dann auch zügig,bin sehr zufrieden. |
02.07.2020 | 14:58 Uhr VerifiziertIch habe bei der AXA eine Krankenhauszusatzversicherung für privatärztliche Behandlung. Leider musste ich sie in den vergangenen Jahren mehrmals in Anspruch nehmen. Nicht immer rechnen die Kliniken direkt mit der Versicherung ab, also kamen die Rechnungen mehrmals zu mir nach Hause. Die Bitte um Regulierung der Rechnungen ist immer sehr prompt erfolgt, ich musste noch niemals in Vorleistung gehen. Das Verfahren hierfür ist denkbar einfach und unkompliziert. Was will man als Kunde denn mehr ?
Einen Punkt Abzug gibt es allein deshalb, weil mir vor Jahren nicht ermöglicht wurde, den Vertrag auf Einzelzimmerbelegung umzustellen. Ich habe bei der AXA eine Krankenhauszusatzversicherung für privatärztliche Behandlung. Leider musste ich sie in den vergangenen Jahren mehrmals in Anspruch nehmen. Nicht immer rechnen die Kliniken direkt mit der Versicherung ab, also kamen die Rechnungen mehrmals zu mir nach Hause. Die Bitte um Regulierung der Rechnungen ist immer sehr prompt erfolgt, ich musste noch niemals in Vorleistung gehen. Das Verfahren hierfür ist denkbar einfach und unkompliziert. Was will man als Kunde denn mehr ?
Einen Punkt Abzug gibt es allein deshalb, weil mir vor Jahren nicht ermöglicht wurde, den Vertrag auf Einzelzimmerbelegung umzustellen. |
Schnell und unkompliziert mit der App. Wunderbar! |
02.07.2020 | 14:54 Uhr VerifiziertDer Kollege war sehr schlecht zu verstehen, konnte mir bei meinem Problem nicht helfen und steckte mich in die warteschleife um sich Rat von einem "Sachbearbeiter" zu holen. Nach 5 Minuten warten, warf man mich aus der Schleife! Unglaublich
Die Berater vor Ort sind auch sehr unkopetent und tragen falsche Angaben beim Abschluss der Versicherung ein (Straße wird trotz Hausbesuch nicht geändert, die zahlungsart wird dann auf vierteljährlich statt monatlich gesetzt, statt nur eine weitere Person mit auf das Fahrzeug anzumelden nehmen wir doch lieber alle Personen über 25 Jahre und und und... )! Und jetzt soll ich die nächste Rate (vierteljährlich) vorraus zahlen, obwohl ich die letzte Rate rückwirkend zahlen sollte?! Sagt mal merkt ihr es noch???
Sorry, aber das musste jetzt mal raus, da man am Telefon nichts geklärt kriegt!
Geben sie die Nachricht ruhig an die zuständigen "Sachbearbeiter" weiter.
So, schönen Tag noch... Der Kollege war sehr schlecht zu verstehen, konnte mir bei meinem Problem nicht helfen und steckte mich in die warteschleife um sich Rat von einem "Sachbearbeiter" zu holen. Nach 5 Minuten warten, warf man mich aus der Schleife! Unglaublich
Die Berater vor Ort sind auch sehr unkopetent und tragen falsche Angaben beim Abschluss der Versicherung ein (Straße wird trotz Hausbesuch nicht geändert, die zahlungsart wird dann auf vierteljährlich statt monatlich gesetzt, statt nur eine weitere Person mit auf das Fahrzeug anzumelden nehmen wir doch lieber alle Personen über 25 Jahre und und und... )! Und jetzt soll ich die nächste Rate (vierteljährlich) vorraus zahlen, obwohl ich die letzte Rate rückwirkend zahlen sollte?! Sagt mal merkt ihr es noch???
Sorry, aber das musste jetzt mal raus, da man am Telefon nichts geklärt kriegt!
Geben sie die Nachricht ruhig an die zuständigen "Sachbearbeiter" weiter.
So, schönen Tag noch... |
02.07.2020 | 14:47 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Abwicklung- auch per Post. Egal ob Rechnungen für Zähne o Brille,
alles wird schnell und sauber bearbeitet. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung- auch per Post. Egal ob Rechnungen für Zähne o Brille,
alles wird schnell und sauber bearbeitet. |
