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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2020 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter...
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.07.2020 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für ein und selben Sachverhalt mehrere unterschiedliche Auskünfte erhalten.
Für ein und selben Sachverhalt mehrere unterschiedliche Auskünfte erhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2020 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Rechnungen über ca. 3 Monate gesammelt und dann in einer PDF eingereicht. Wir mussten eine Extrarunde drehen, da einige Rechnungen die in der PDF waren nicht in der Leistungsersattung aufgenommen wurden. Ich würde sagen einfach weg gelassen, denn wenn man eine PDF Seite für Seite durch geht, passiert das nicht. Da kann man in diesem Umfang nur bewusst tun.
Ich habe die Rechnungen über ca. 3 Monate gesammelt und dann in einer PDF eingereicht. Wir mussten eine Extrarunde drehen, da einige Rechnungen die in der PDF waren nicht in der Leistungsersattung aufgenommen wurden. Ich würde sagen einfach weg gelassen, denn wenn man eine PDF Seite für Seite durch geht, passiert das nicht. Da kann man in diesem Umfang nur bewusst tun.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2020 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kommunikation
Kommunikation
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2020 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Etwas langwierig bei der Schadensabwicklung, persönlicher Kontakt mit der Versicherung war entgegen sehr einfach und entspannt
Etwas langwierig bei der Schadensabwicklung, persönlicher Kontakt mit der Versicherung war entgegen sehr einfach und entspannt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2020 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Rechnungen ist unkompliziert online möglich. Des Weiteren erfolgte die Erstattung innerhalb weniger Tage-
Die Einreichung der Rechnungen ist unkompliziert online möglich. Des Weiteren erfolgte die Erstattung innerhalb weniger Tage-
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2020 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung wurde sehr schnell durchgeführt und das Geld innerhalb weniger Tage überwiesen . Seit ich die App benutze ist die Abwicklung deutlich einfacher geworden
Die Leistungsabrechnung wurde sehr schnell durchgeführt und das Geld innerhalb weniger Tage überwiesen . Seit ich die App benutze ist die Abwicklung deutlich einfacher geworden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2020 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unbürokratische Abwicklung Meldung bei Vers.Büro 3 Tage später war Geld auf dem Konto
Schnelle unbürokratische Abwicklung Meldung bei Vers.Büro 3 Tage später war Geld auf dem Konto
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.07.2020 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich ist AXA gut aber die Preissteigerungen der lt. Jahre sind in dieser Höhe nicht mehr nachvollziehbar
Grundsätzlich ist AXA gut aber die Preissteigerungen der lt. Jahre sind in dieser Höhe nicht mehr nachvollziehbar
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2020 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Belege werden sehr pingelig bearbeitet, bis auf die letzte Bearbeitung hatte es sehr lange gedauert.
Die Belege werden sehr pingelig bearbeitet, bis auf die letzte Bearbeitung hatte es sehr lange gedauert.
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Ja