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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meistens schnelle und kompetente Leistungsabrechnung.
Meistens schnelle und kompetente Leistungsabrechnung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War soweit alles OK
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.05.2024 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie sagen einfach " wir sind drei - vier Wochen zurück. Ihre ANtraege werden erst dann bearbeitet. Wenn ich ihnen sagen würde" in den nächsten vier Monaten können keine Beiträge abgebucht werden " was dann. Es werden keine Gründe genannt. Unprofessionell - Schade
Sie sagen einfach " wir sind drei - vier Wochen zurück. Ihre ANtraege werden erst dann bearbeitet. Wenn ich ihnen sagen würde" in den nächsten vier Monaten können keine Beiträge abgebucht werden " was dann. Es werden keine Gründe genannt. Unprofessionell - Schade
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.05.2024 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mehrfach erfolgte restriktive Bewertung von erbrachten - wissenschaftlich begründeten - Arztleistungen. Widersprüchliche werden nicht fallbezogen beantwortet, sondern mit einer Aneinanderreihung von offensichtlich vorgefertigten Satzbausteinen abgelehnt.
Mehrfach erfolgte restriktive Bewertung von erbrachten - wissenschaftlich begründeten - Arztleistungen. Widersprüchliche werden nicht fallbezogen beantwortet, sondern mit einer Aneinanderreihung von offensichtlich vorgefertigten Satzbausteinen abgelehnt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schadenbearbeitung oft gut, doch wir hatten einige Fälle, bei den die Schadenbearbeitung wirklich aud dem Ruder geraten ist. Oft sind viele Informationen im Schaden-Tracking für uns nicht sichtbar, was unsere Arbeit nicht einfach macht.
Schadenbearbeitung oft gut, doch wir hatten einige Fälle, bei den die Schadenbearbeitung wirklich aud dem Ruder geraten ist. Oft sind viele Informationen im Schaden-Tracking für uns nicht sichtbar, was unsere Arbeit nicht einfach macht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.05.2024 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erst durch einen kostenpflichtigen Arztbericht wurde eine klare Leistung (unter EUR***) mit viel Aufwand meinerseits erstattet.
Erst durch einen kostenpflichtigen Arztbericht wurde eine klare Leistung (unter EUR***) mit viel Aufwand meinerseits erstattet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.05.2024 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung war meines Erachtens nicht richtig.
Die Abrechnung war meines Erachtens nicht richtig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
29.05.2024 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Musste drei mal anrufen, weil die Zahlung mehrmals abgelehnt wurde, obwohl ich schon eine Zusage hatte. Beim tel Kontakt wurde mir erklärt, dass ein Computer die Leistungsbelege bearbeitet. Das ist mit hohen Fehlerquellen versehen….. ist ein bisschen nervig
Musste drei mal anrufen, weil die Zahlung mehrmals abgelehnt wurde, obwohl ich schon eine Zusage hatte. Beim tel Kontakt wurde mir erklärt, dass ein Computer die Leistungsbelege bearbeitet. Das ist mit hohen Fehlerquellen versehen….. ist ein bisschen nervig
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Krankenversicherung zu teuer, Service ist gut.
Krankenversicherung zu teuer, Service ist gut.
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