AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.06.2020 | 07:15 Uhr  VerifiziertHinsichtlich der Krankentagegeldversicherung gibt es keine negativen Dinge zu berichten. Ich habe in anderen Bereichen schlechte Erfahrungen mit der AXA gemacht Hinsichtlich der Krankentagegeldversicherung gibt es keine negativen Dinge zu berichten. Ich habe in anderen Bereichen schlechte Erfahrungen mit der AXA gemacht |
Kompetente schnelle Beantwortung aller Fragen. Sehr freundlich. |
07.06.2020 | 06:20 Uhr VerifiziertHatte Nachfrage wegen Erstattung.
Leider bekomme ich nicht immer eine schriftliche Leistungsabrechnung.
Der Kontakt war sehr freundlich und ich wurde zuvorkommend bedient. Hatte Nachfrage wegen Erstattung.
Leider bekomme ich nicht immer eine schriftliche Leistungsabrechnung.
Der Kontakt war sehr freundlich und ich wurde zuvorkommend bedient. |
Unkompliziert und schnell |
07.06.2020 | 05:36 Uhr VerifiziertSchneller Rückruf. Professionelle, freundliche, kompetente Beratung, auch vor Ort, und zügige Bearbeitung. Schneller Rückruf. Professionelle, freundliche, kompetente Beratung, auch vor Ort, und zügige Bearbeitung. |
07.06.2020 | 05:10 Uhr VerifiziertSehr langsamer Bearbeitungsprozess. Man erhält zunächst eine automatisierte Bestätigung, dass die Mail eingegangen ist, dann sehr, sehr lange nichts. In meinem Fall hatte ich Mühe, mich an die Details noch alle erinnern zu können. Dann gab es auch Zwischenfragen beim Einholen der Angebote meinerseits, die ebenfalls lange unbeantwortet blieben. Sehr langsamer Bearbeitungsprozess. Man erhält zunächst eine automatisierte Bestätigung, dass die Mail eingegangen ist, dann sehr, sehr lange nichts. In meinem Fall hatte ich Mühe, mich an die Details noch alle erinnern zu können. Dann gab es auch Zwischenfragen beim Einholen der Angebote meinerseits, die ebenfalls lange unbeantwortet blieben. |
schnelle unkomplizierte Abwicklung |
06.06.2020 | 22:13 Uhr VerifiziertViel zu teuer bei Erstattungen immer Abzüge. Kein Vorteil durch Privatversicherung Viel zu teuer bei Erstattungen immer Abzüge. Kein Vorteil durch Privatversicherung |
06.06.2020 | 22:02 Uhr VerifiziertPositiv: normalerweise schnelle professionelle Bearbeitung im digitalen Ordner, bzw. bei der Abrechnungen von Arztrechnungen.
Negativ im letzten Kontakt: unfreundliches unprofessionelles Verhalten, obwohl eine Gewinnoptimierung der eigenen Firma im
Vordergrund stand und durch eigene Mitarbeiter als Problem behandelt wurde. Eine Firma die nicht an ihrem eigenen Gewinn interessiert ist, sehr verwunderlich ..... und hoffentlich keine Firmenphilosophie .....selbst erfahrene Mitarbeiter der Beihilfestelle in *** sind darüber sehr verwundert da dies noch bei keiner anderen Versicherung vorgekommen ist . Positiv: normalerweise schnelle professionelle Bearbeitung im digitalen Ordner, bzw. bei der Abrechnungen von Arztrechnungen.
Negativ im letzten Kontakt: unfreundliches unprofessionelles Verhalten, obwohl eine Gewinnoptimierung der eigenen Firma im
Vordergrund stand und durch eigene Mitarbeiter als Problem behandelt wurde. Eine Firma die nicht an ihrem eigenen Gewinn interessiert ist, sehr verwunderlich ..... und hoffentlich keine Firmenphilosophie .....selbst erfahrene Mitarbeiter der Beihilfestelle in *** sind darüber sehr verwundert da dies noch bei keiner anderen Versicherung vorgekommen ist . |
06.06.2020 | 21:48 Uhr VerifiziertAufdringlicher Außendienstler. Eigene Interessen werden nicht berücksichtigt, sondern immer wieder werden neue Verträge untergejubelt. Schriftliche Kündigung wird unter den Tisch gekehrt. Aussagen werden nicht eingehalten und auch nicht schriftlich bestätigt. Aufdringlicher Außendienstler. Eigene Interessen werden nicht berücksichtigt, sondern immer wieder werden neue Verträge untergejubelt. Schriftliche Kündigung wird unter den Tisch gekehrt. Aussagen werden nicht eingehalten und auch nicht schriftlich bestätigt. |
