AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.06.2020 | 19:37 Uhr  VerifiziertDie AXA weigert sich zZ nachdrücklich, die Kosten für meine privatärztliche Chefarztbehandlung für einen kürzlichen Klinikaufenthalt zu übernehmen, obwohl sie dies im Jahr 2019 schriftlich genehmigt hatte, und ich genau hierfür seit ca. 30 Jahren bei der DBV/Winthertur / AXA versichert bin und monatlich meinen Beitrag zahle!
UNGLAUBLICH!! Die AXA weigert sich zZ nachdrücklich, die Kosten für meine privatärztliche Chefarztbehandlung für einen kürzlichen Klinikaufenthalt zu übernehmen, obwohl sie dies im Jahr 2019 schriftlich genehmigt hatte, und ich genau hierfür seit ca. 30 Jahren bei der DBV/Winthertur / AXA versichert bin und monatlich meinen Beitrag zahle!
UNGLAUBLICH!! |
02.06.2020 | 19:19 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung einer Zahnreinigung von meiner Frau wurde zuerst ohne Begründung abgelehnt = null Erstattung. Beiträge wurden immer fristgerecht entrichtet. Erst nachdem ich per Mail nachgefragt hatte, erhielt ich eine neue Abrechnung mit dem vollen Betrag. Auch hier erfolgte keine Rückmeldung warum und wieso zuerst nicht gezahlt wurde. Finde ich nicht gerade kundenfreundlich. Zahlen ja, erstatten nein. Die Leistungsabrechnung einer Zahnreinigung von meiner Frau wurde zuerst ohne Begründung abgelehnt = null Erstattung. Beiträge wurden immer fristgerecht entrichtet. Erst nachdem ich per Mail nachgefragt hatte, erhielt ich eine neue Abrechnung mit dem vollen Betrag. Auch hier erfolgte keine Rückmeldung warum und wieso zuerst nicht gezahlt wurde. Finde ich nicht gerade kundenfreundlich. Zahlen ja, erstatten nein. |
Schnelle Abwicklung |
Weil ich sehr zufrieden bin , auch mit dem *** |
02.06.2020 | 18:59 Uhr VerifiziertSchnelle und unverzüglicheBearbeitug der eingereichten Unterlagen. Einfache und übersichtliche Handhabung mit dem Antragsformular. Schnelle und unverzüglicheBearbeitug der eingereichten Unterlagen. Einfache und übersichtliche Handhabung mit dem Antragsformular. |
Sehr freundliche Antwort
Sehr schnelle Bearbeitungszeit |
Bearbeitung war super super unkompliziert und schnell |
02.06.2020 | 18:49 Uhr VerifiziertLeider ist die Warteschleife häufig viel zu lange wenn man anruft. Wenn man dann aber mit dem Mitarbeiter spricht bin ich stets zufrieden. Alle Mitarbeiter am Telefon sind professionell und freundlich.
Die App funktioniert gut. Nur leider klappt es nicht immer mit der der Direktüberweisung, warum ist dann im Einzelfall nicht nachvollziehbar. Leider ist die Warteschleife häufig viel zu lange wenn man anruft. Wenn man dann aber mit dem Mitarbeiter spricht bin ich stets zufrieden. Alle Mitarbeiter am Telefon sind professionell und freundlich.
Die App funktioniert gut. Nur leider klappt es nicht immer mit der der Direktüberweisung, warum ist dann im Einzelfall nicht nachvollziehbar. |
02.06.2020 | 18:41 Uhr VerifiziertEigentlich gute Erfahrungen gemacht aber meine Privat Krankenversicherung
als Rentner ist viel zu teuer. Meine Altersrückstellungen???? Eigentlich gute Erfahrungen gemacht aber meine Privat Krankenversicherung
als Rentner ist viel zu teuer. Meine Altersrückstellungen???? |
02.06.2020 | 18:36 Uhr VerifiziertDie Erstattung der Zahnarztkosten erfolgt unproblematisch und zeitnah Die Erstattung der Zahnarztkosten erfolgt unproblematisch und zeitnah |
