AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Guter Service, finanzielle Stabilität |
27.05.2020 | 22:33 Uhr  VerifiziertIch bin gerne mit meinem Versicherung. Das Problem ist wann ich muss anrufen das Kundenservice finde ich nicht höflich. Auch ich möchte einen Rechnung bekommen jeder Mal dass die Versicherung meinem Geld mitnehmen zum wissen wann muss ich noch Mal zahlen.
Aber das Versicherung ist gut. Ich bin gerne mit meinem Versicherung. Das Problem ist wann ich muss anrufen das Kundenservice finde ich nicht höflich. Auch ich möchte einen Rechnung bekommen jeder Mal dass die Versicherung meinem Geld mitnehmen zum wissen wann muss ich noch Mal zahlen.
Aber das Versicherung ist gut. |
27.05.2020 | 21:32 Uhr Verifiziertkompetenter und hilfsbereiter Kundenservice
das Anliegen wurde verstanden und umgesetzt kompetenter und hilfsbereiter Kundenservice
das Anliegen wurde verstanden und umgesetzt |
27.05.2020 | 21:25 Uhr VerifiziertKeinen Rückruf bekommen, unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon , kein Nachkommen meines Anliegens.
Wie schon erwähnt , warte ich immer noch auf meinen Rückruf Keinen Rückruf bekommen, unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon , kein Nachkommen meines Anliegens.
Wie schon erwähnt , warte ich immer noch auf meinen Rückruf |
27.05.2020 | 21:18 Uhr VerifiziertNach 20 Jahren Beiträge bezahlen und bei einem Schaden derzeit Corona Schließung abgefertigt mit lächerliche *** € Nach 20 Jahren Beiträge bezahlen und bei einem Schaden derzeit Corona Schließung abgefertigt mit lächerliche *** € |
Sehr schnelle Bearbeitung
Perfekt |
27.05.2020 | 20:43 Uhr VerifiziertIch finde den netten und freundschaftlichen Kontakt sehr lobenswert. Es wird sich immer schnell und zuverlässig um alles gekümmert. Das AXA Team in Kastl ist spitze Ich finde den netten und freundschaftlichen Kontakt sehr lobenswert. Es wird sich immer schnell und zuverlässig um alles gekümmert. Das AXA Team in Kastl ist spitze |
27.05.2020 | 20:43 Uhr VerifiziertDie Einreichung ist mit gescannten Rechnungen sehr einfach. Auch die Erstattung ist recht schnell, auch Mitteilung erfolgt sehr schnell. Die Einreichung ist mit gescannten Rechnungen sehr einfach. Auch die Erstattung ist recht schnell, auch Mitteilung erfolgt sehr schnell. |
27.05.2020 | 20:36 Uhr VerifiziertGrundsätzlich finde ich positiv, dass die Bearbeitung und die Erstattung immer sehr zeitnah erfolgen. Zwei Punkte finde ich nicht gut und gebe daher keine fünf Sterne: 1. Die umständliche Anmeldung: Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS - statt Touch ID oder ähnliches 2. Hochladen von PDFs (gescannte Rechnungen) aus iCloud/iOS Dateifreigabe sind unter iOS nicht möglich. Grundsätzlich finde ich positiv, dass die Bearbeitung und die Erstattung immer sehr zeitnah erfolgen. Zwei Punkte finde ich nicht gut und gebe daher keine fünf Sterne: 1. Die umständliche Anmeldung: Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS - statt Touch ID oder ähnliches 2. Hochladen von PDFs (gescannte Rechnungen) aus iCloud/iOS Dateifreigabe sind unter iOS nicht möglich. |
27.05.2020 | 20:28 Uhr VerifiziertDie Abwicklung des Schadens lief sehr schnell , reibungslos und unkompliziert ab. Dei Treffen vor Ort waren gut und problemlos zu koordinieren. Der Sachbearbeiter *** war gut erreichbar und stets freundlich und sehr hilfsbereit. Fragen die auftauchten wurden sehr schnell und umfassend bearbeitet und beantwortet. Die Schadensregulierung ist nachvollziehbar und tranzparent abgelaufen und die Rückerstattungen sind schnell abgewickelt worden oder die Rechnungen wurden direkt an die Firmen überwiesen. Ich bin rundum zufrieden. Die Abwicklung des Schadens lief sehr schnell , reibungslos und unkompliziert ab. Dei Treffen vor Ort waren gut und problemlos zu koordinieren. Der Sachbearbeiter *** war gut erreichbar und stets freundlich und sehr hilfsbereit. Fragen die auftauchten wurden sehr schnell und umfassend bearbeitet und beantwortet. Die Schadensregulierung ist nachvollziehbar und tranzparent abgelaufen und die Rückerstattungen sind schnell abgewickelt worden oder die Rechnungen wurden direkt an die Firmen überwiesen. Ich bin rundum zufrieden. |
