7 minuten wartezeit bis ein mitarbeiter am telefon war.
Anruf, obwohl erforderliche nachweise bereits eingereicht waren, bekam ich zweimal erneut post, dass ich diese bitte erbringen solle
Ansprechpartner am telefon war sehr freundlich und um lösung bemüht
7 minuten wartezeit bis ein mitarbeiter am telefon war.
Anruf, obwohl erforderliche nachweise bereits eingereicht waren, bekam ich zweimal erneut post, dass ich diese bitte erbringen solle
Ansprechpartner am telefon war sehr freundlich und um lösung bemüht
Einfach einfach, Beleg mit Vordruck ohne lästige Ausfüllerei in den Briefumschlag und in den Briefkasten, besser geht es wohl kaum. Schnelle Überweisung ohne Abzüge. Geld schneller da als die schriftliche Abrechnung
Einfach einfach, Beleg mit Vordruck ohne lästige Ausfüllerei in den Briefumschlag und in den Briefkasten, besser geht es wohl kaum. Schnelle Überweisung ohne Abzüge. Geld schneller da als die schriftliche Abrechnung
Grds. funktioniert bei der DBV alles super. Leistungsbeschreibungen sind verhältnismäßig klar. Der Kundenservice ist super erreichbar, hat aber keine übermäßigen Fachkenntnisse. Unklarheiten lassen sich aber zeitnah telefonisch klären. Leistungsabrechnungen werden in angemessener Zeit nach Eingang des Antrags erstellt und die Erläuterungen sind verständlich. Nach dem letzten Update funktioniert auch das Hochladen der Belege problemlos.
Grds. funktioniert bei der DBV alles super. Leistungsbeschreibungen sind verhältnismäßig klar. Der Kundenservice ist super erreichbar, hat aber keine übermäßigen Fachkenntnisse. Unklarheiten lassen sich aber zeitnah telefonisch klären. Leistungsabrechnungen werden in angemessener Zeit nach Eingang des Antrags erstellt und die Erläuterungen sind verständlich. Nach dem letzten Update funktioniert auch das Hochladen der Belege problemlos.