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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.05.2020 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit dem ich bei AXA Kunde bin, bin ich sehr zufrieden mit den angeboten. Sowie mit dem Kundenberater, ich auch sehr zufrieden bin. Man geht bei AXA auf meine Anfragen ein und findet immer eine geeignete Lösung.
Seit dem ich bei AXA Kunde bin, bin ich sehr zufrieden mit den angeboten. Sowie mit dem Kundenberater, ich auch sehr zufrieden bin. Man geht bei AXA auf meine Anfragen ein und findet immer eine geeignete Lösung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.05.2020 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der AXA-Krankenversicherung
Ich bin sehr zufrieden mit der AXA-Krankenversicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
26.05.2020 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kommunikationsmöglichkeiten sind gut. Auch telefonisch habe ich gute Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter/innen am Telefon sind immer gut informiert und können in der Regel sofort weiterhelfen. Im Großen und Ganzen bin ich auch mit den Erstattungen zufrieden.Beschwerden habe ich keine. Nur eine Ausnahme: Die Auseinandersetzung mit den Rechnungen sollte m.E. direkt zwischen dem Rechnungssteller (***) und der AXA abgewickelt werden. Da fehlen mir im Detail die Kenntnisse. Häufig wird um eine kleine Summe gestritten. Der Schriftwechsel ist aufwendig. Aber wohl nicht zu ändern.
Die Kommunikationsmöglichkeiten sind gut. Auch telefonisch habe ich gute Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter/innen am Telefon sind immer gut informiert und können in der Regel sofort weiterhelfen. Im Großen und Ganzen bin ich auch mit den Erstattungen zufrieden.Beschwerden habe ich keine. Nur eine Ausnahme: Die Auseinandersetzung mit den Rechnungen sollte m.E. direkt zwischen dem Rechnungssteller (***) und der AXA abgewickelt werden. Da fehlen mir im Detail die Kenntnisse. Häufig wird um eine kleine Summe gestritten. Der Schriftwechsel ist aufwendig. Aber wohl nicht zu ändern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.05.2020 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell einfache Schadensregulierung durch Filiale AXA und vor allen Filiale wo ich einen persönlichen Ansprechpartner habe
Schnell einfache Schadensregulierung durch Filiale AXA und vor allen Filiale wo ich einen persönlichen Ansprechpartner habe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.05.2020 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin seit einigen monaten versichert, Gesundheitskarte funktionierte nicht. Kriege eine neue erst in 1 Monat, kann nicht zum Arzt. Auf meine Anfragen wird nicht richtig reagiert.
Bin seit einigen monaten versichert, Gesundheitskarte funktionierte nicht. Kriege eine neue erst in 1 Monat, kann nicht zum Arzt. Auf meine Anfragen wird nicht richtig reagiert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.05.2020 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgte schnell und richtig. Die Erstattung wurde prompt überwiesen. Ich bin rundum zufrieden.
Die Abrechnung erfolgte schnell und richtig. Die Erstattung wurde prompt überwiesen. Ich bin rundum zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.05.2020 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut und schnell gelaufen.
Alles gut und schnell gelaufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.05.2020 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zuvorkommend und hilfsbereit wurde alkes mögliche getan um zu helfen
Sehr zuvorkommend und hilfsbereit wurde alkes mögliche getan um zu helfen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.05.2020 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin im großen und ganzen mit der DBV sehr zufrieden.... Einziges Manko ist die Beitragshöhe.
Ich bin im großen und ganzen mit der DBV sehr zufrieden.... Einziges Manko ist die Beitragshöhe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.05.2020 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine Zahnarzt-Rechnung eingereicht. Alle Kosten für Positionen, die über dem Faktor *** gelegen haben, wurden für die Erstattung abgelehnt, trotz dass die Zahnärztin die Begründung dafür abgegeben hatte (erhöhter Schwierigkeitsgrad). Ansonsten bin ich generell zufrieden.
Ich hatte eine Zahnarzt-Rechnung eingereicht. Alle Kosten für Positionen, die über dem Faktor *** gelegen haben, wurden für die Erstattung abgelehnt, trotz dass die Zahnärztin die Begründung dafür abgegeben hatte (erhöhter Schwierigkeitsgrad). Ansonsten bin ich generell zufrieden.
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