Prinzipiell funktioniert das einreichen mit der AXA App inzwischen sehr gut, mir fehlt noch ein bisschen die Übersicht über die bereits abgeschlossenen Vorgänge, was zum recherchieren habe ich da schon eingereicht oder nicht. Vielleicht gibt es das auch und ich hab’s noch nicht gefunden
Prinzipiell funktioniert das einreichen mit der AXA App inzwischen sehr gut, mir fehlt noch ein bisschen die Übersicht über die bereits abgeschlossenen Vorgänge, was zum recherchieren habe ich da schon eingereicht oder nicht. Vielleicht gibt es das auch und ich hab’s noch nicht gefunden
Bis jetzt bin ich leider nicht zufrieden mit AXA. Es dauert zu lange bis meine Papiere bearbeitet werden. Somit muss ich zu viel bezahlen und denke über eine Kündigung nach.
Bis jetzt bin ich leider nicht zufrieden mit AXA. Es dauert zu lange bis meine Papiere bearbeitet werden. Somit muss ich zu viel bezahlen und denke über eine Kündigung nach.
Wartezeit im Servicecenter extrem lang. Mitarbeiter am Telefon freundlich abweisend. Bin Beamter, also auch Beihilfe. Beihilfestelle hat Arztrechnung problemlos akzeptiert, DBV macht Schwierigkeiten und verlangt neue, detailliertere Rechnung. Aus meiner Sicht ***, da ja bei der Bewihilfestelle alles klaglos akzeptiert wurde.
Wartezeit im Servicecenter extrem lang. Mitarbeiter am Telefon freundlich abweisend. Bin Beamter, also auch Beihilfe. Beihilfestelle hat Arztrechnung problemlos akzeptiert, DBV macht Schwierigkeiten und verlangt neue, detailliertere Rechnung. Aus meiner Sicht ***, da ja bei der Bewihilfestelle alles klaglos akzeptiert wurde.
Es konnte mit den Kosten für die Vorsorgeuntersuchung von Ihrer Mitarbeiterin am Telefon alles geklärt werden und ich habe die komplette Arztrechnung von der AXA erstattet bekommen, obwohl zuerst per Post von Ihnen alles komplett abgelehnt wurde. Ihre Mitarbeiterin war äußerst freundlich und kompetent.
Es konnte mit den Kosten für die Vorsorgeuntersuchung von Ihrer Mitarbeiterin am Telefon alles geklärt werden und ich habe die komplette Arztrechnung von der AXA erstattet bekommen, obwohl zuerst per Post von Ihnen alles komplett abgelehnt wurde. Ihre Mitarbeiterin war äußerst freundlich und kompetent.
Ich bin seit 1977 mehr als zufrieden.
Begonnen habe ich bei APK die dann von der DBV und Diese nun von AXA übernommen wurde.
Ich hatte nie eine Beanstandung
Ich bin seit 1977 mehr als zufrieden.
Begonnen habe ich bei APK die dann von der DBV und Diese nun von AXA übernommen wurde.
Ich hatte nie eine Beanstandung
Mit dem Versicherungsumfang bin ich zufrieden, auch mit der Entschädigungsleistung für 2019; allerdings halte ich die diversen Beitragsanpassungen in den vergangenen Jahren für nicht angemessen, zumal ich über viele Jahre hinweg keinerlei Versicherungsansprüche angemeldet hatte
Mit dem Versicherungsumfang bin ich zufrieden, auch mit der Entschädigungsleistung für 2019; allerdings halte ich die diversen Beitragsanpassungen in den vergangenen Jahren für nicht angemessen, zumal ich über viele Jahre hinweg keinerlei Versicherungsansprüche angemeldet hatte